Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
как вам такси "Пилот"?


ваше имя:


ваша реплика:


А сколько будет, если к 4 прибавить 9?

фильтр: · · · все
ААА: а на улице не проще тормознуть?
23.11.2014
cat: Плюс: подали вовремя. Минусы: молча повез маршрутом в три раза длиннее оптимального, катал бы и дольше, пока не сказала, что опаздываю. главная цель - превысить минималку. оригинальное чувство времени, если им руководствоваться, путь занял 45 минут, если смотреть на часы - 30. т.е бабла потребовал сколько планировал. в автомобиле вонь. больше не поеду.
27.11.2012
ТВАРИ: Такси-твари 333-33-33 опубликовано anonymous в ср, 02/01/2012 - 23:57. «…»
02.02.2012
Михаил и Ирина: Во-вторых, нет никакой гарантии, что заказ будет выполнен. «…»
14.10.2011
Юлия: У Пилота есть свой автопарк, порядка 200 своих машин Шкода Октавия. «…»
02.10.2011
пук: годы идут, а ничего не меняется... говнотакси))) Заказала за 12 часов, так эти сволочи за полчаса позвонили и сказали что нет машины...когда я спросила, с чем это связано, мне ответили, что, заказы распределяются по компьютеру за час до подачи..ну что за бред....
20.09.2011
Михаил: К комментарию Дмитрия.
Есть еще компания "Командир". По качеству обслуживания и ответственности, возможно, лучшее на сегодняшний день такси в Москве. Но за сервис нужно платить.
10.08.2009
Алексей: Предоставляю автомабиль по Москве и по регионам машина газ 3102 тел 8 926 921 96 48
20.07.2009
Дмитрий: Настоящих такси с нормальными русскими водителями всего несколько в Москве: 500-0-500.ru «…»
23.06.2009
Артур: У Пилота сайт один, тот про который говорит Юлия. Мы с ними год работаем по корп. договору. 999-99-99 это номер такси Евролайн, а не "ещё один номер" Пилота. Так что аффтар загоняется конкретно. Я лично раз десять ездил на их машинах по безналу и пару раз за наличку как частный клиент, никаких вопросов. Чё-то не верится что они могут так кидать людей. С учётом того бреда, который имеется в этой заметке - лично я склонен больше верить Пилотам, чем г-ну Курепину.
26.12.2008
Юлия: Подставная статья. У Пилота сайт совершенно другой - www.taxipilot.ru - это во-первых. Во-вторых я лично нашла Пилот 2 месяца назад и очень этому рада. Никогда никакого хамства с их стороны или срывово моих заказов не было. Номер очень легко запоминается - 7 троек. Не надо таскать с собой визитки, календарики и прочую рекламу.
23.12.2008
Пассажир: Да работать по-настоящему никто не хочет просто. Вот и вся недолга!
25.01.2008
ВЛАДИМИР: Обламывают и меня и моих знакомых. Диспетчера разыскивают любой автомобиль в последнюю минуту. «…»
27.12.2007
Юлия: Добавлю еще. Этот сайт полностью слизал текст с моего сайта (кстати, чтобы сразу не подумали, что наоборот - попробуйте понажимать на ссылки в тексте - они не работают, в отличие от таких же ссылок на моем сайте и услуг у них нет, что заявлены, а у меня есть) Так что, я не знаю у кого вообще Вы заказывали такси. Но видимо, не у Пилота.
02.12.2007
Юлия: Ничего подобного. На том сайте, который Вы присваиваете Пилоту совершенно другая информация: расценки, условия и телефоны даже другие. И открывается он через раз. Это другая компания, воспользовавшаяся известностью Пилота и особенностями поисковика для продвижения собственного ресурса.
02.12.2007
Такси для Юлии: "Читаю Вас господа и смеюсь. О каком сайте "Пилота" идет речь?" Это одно и тоже!
так же как и у такси Эскорт, и новое московское и т.д.
ссылка, ссылка
Это в порядки вещей. у многих такси по не одному сайту.
25.10.2007
Такси: а как Вы себе представляете, что машина будет за Вами закреплена?
А все остальное время машина до Вашего заказа будет простаивать?
Оплачивать простой кто будет?
25.10.2007
Гость: а у меня знакомый в таксм работает и я ему звоню, ни разу не подвел!
08.06.2007
diamant: Так что нам остается? А наказать их рублём, например :) Заказывать такси и не пользоваться. И не платить, так как не обязан.
06.05.2007
Юлия: Читаю Вас господа и смеюсь. О каком сайте "Пилота" идет речь? «…»
31.03.2007
Максим: Такие люди как Вы никогда ничем небывают довольны. Принцип жизни таков - обгадить. «…»
08.02.2007
Андрей: Пилоты постоянно косячат,стал пользоваться 232-6-232,КЛАСС и все новые иномарочки!!!
05.11.2006
Пользовател: Совок - он и есть совок и еще долго этим совком будет. «…»
24.09.2006
Автор статьи: Но справедливости ради хочу сказать, что "трешки" мне нравятся больше всего. Мне не нравится, что подача за 40 минут, чего иногда - не хватает.
21.09.2006
Автор статьи: Я пользуюсь "трешками" уже довольно давно. Вот улетал в Ебург с месяц назад. Заказал такси у них. Подвели пришлось ломиться своим ходом. Неужели это только я такой невезучий? ;)
21.09.2006
Дмитрий: Тест, видите ли... «…»
28.08.2006
Хохотушка: Попробуйте Такси-Клуб (Москва)
08.04.2006
Василь: Уфа. Звонишь, заказываешь, сразу и всегда называют цену проезда. Сразу говорят когда будет машина. «…»
06.04.2006
alex: Заняться что ли больше нечем?
03.04.2006
Руслан: Да, не завидую NHN, который на вокзал опаздал. «…»
28.02.2006
БОМЖ: Руслан Курепин - уважаю! Столь настойчивого человека еще поискать. Разумеется, все мы хочем сервиса, но сервис не хочет нас. Ситуация в принципе безвыходная, потому что поведение операторов таксомоторов никто не регулирует. А кто должен регулировать, а? Это все - переливание из пучтого в порожнее.
22.02.2006
F.A.: Начнем по порядку. С самого начала. «…»
21.02.2006
Юлия: В догонку: а вот СИТИ Такси почти всегда приезжают раньше. Но это просто частники с рациями и командным пунктом. Машины конечно чаще отечественные, зато всегда вежливые диспетчеры, и приятные водителей намного больше чем неприятных. И еще контора - Такси Форд. Тоже очень даже ничего.
09.02.2006
Юлия: А еще есть такая чудная контора "Русские медведи". Они опаздывают минимум на полчаса (в нашем случае машина пришла через полтора после оговоренного времени). При чем, звонить в это время нам пришлось самим, так как никто не предупредил об опоздании, и девушка-диспетчер не проявила никакого желания извиниться. О том, что через полтора часа они все же подали машину, мы узнали уже с автоответчика, потому что ждать не стали.
09.02.2006
Валерия: Я в Киеве живу. Заранее можно заказать такси только в аэропорт, денег за такую поездку гребут немало, поэтому мало кто отказывается. А уже на вокзал (от нас это минималка) могут и кинуть, что уже не раз случалось. При чем, так работают абсолютно все, проще выходить и голосовать, хотя с малышом на руках ой как хочется комфортно сесть и поехать, за это ж и деньги платим!
08.02.2006
Руслан Курепин: Vllad, я удалю только дубли и постинги с матами/оскорблениями. Если я снес какой-то ваш постинг - повторите его, возможно, это произошло случайно.
30.01.2006
Сергей: Если служба такси не является владельцем машин - дело дохлое. «…»
30.01.2006
Vllad: Руслан, поздравляю!!
Модерация работает, неугодных удаляем, критика в одну сторону... Далеко пойдете. Желаю Вашему проекту успехов. Только Горшкова не переплюнете, боюсь. Но в этом ли счастье?
29.01.2006
Виктор: Дурак ты, ebn, и ник твой тоже дурацкий.
Короче, выходи один ты на дорогу, а лучше, с таким подходом - броди пешком. то-то будет славно.
28.01.2006
Антон Благовещенский: В Киеве ситуация с такси получше. Я катаюсь с разными извозчиками (чей телефон быстрее вспомнился), задержек было мало. Правда, я не знаю ни одной службы такси, чтобы можно было вызвать машину на определенное время - всегда только на "ближайшее".
Буду рад, если кто-нибудь из читающих посоветует. А то однажды было - я напился и решил поспать. Но через четыре часа надо было ехать. Не удалось вызвать такси на нужное время - пришлось за полчаса до выезда звонить и заказывать.
28.01.2006
Евгений: Если не могут обеспечить заказ, не надо ЕГО БРАТЬ.
Vllad - не дешевый этот сервис, а вы зажрались совсем.
26.01.2006
Vllad: Обрезалось сообщение, сорри.
Вобщем всем удачи и попутного ветра!
Привел вот малого из садика,пора в ночь ехать, так что жизнь продолжается, чего и вам желаю!
26.01.2006
Vllad: Да фсе просто тут, можно пальцевать долго и доказывать, что ты клиент и фсегда прав. Толку-то. «…»
26.01.2006
NHN: Меня XXL кинул 2 раза, причем во второй - и последний - я опоздал на вокзал. Особенно приятно то, что на просьбу соединить меня со старшим смены меня переводили в холд и минуты через 2-3 сбрасывали.
26.01.2006
Мария: Я пользуюсь постоянно услугами Бутовского такси и Такси Альянс. «…»
26.01.2006
Евгений: Оксана, да это всем понятно. Просто зачем это написано? Для того, чтобы прочитавшие в следующий раз, когда будут вызывать такси, крепко задумались, в какую компанию обратиться. И тогда компаниям типа НЖТ или "Пилота" достанется меньше денег - и водителям, и хозяевам. Естественный отбор, так сказать
26.01.2006
Benny: Есть еще вариант (правда, подойдет только тем, уто пользуется такси постоянно) - не знаю, как насчет Москвы, но по крайней мере в Киеве это работает - спрашивайте номера мобильных непосредственно у водителей (чем их (номеров) больше, тем лучше) - и в следующий раз вызывайте такси минуя диспетчера - это гораздо надежнее.
26.01.2006
Оксана: Справедливости ради надо сказать, что так сильно меня никогда не подводили - чтобы я заказала заранее машину на какое-то время, и ее не прислали. Некоторые службы даже между собой заказы передают (с согласия клиента), чтобы успеть.
И базы по номерам телефонов тоже ведут практически все - называешь только номер, а адрес они уточняют просто.
26.01.2006
Оксана: Я понимаю, что как клиент, платящий деньги, любой из нас возмущен такими ситуациями. «…»
26.01.2006
Евгений: У меня с XXL еще интереснее - я все время звоню с мобильника, и после первого же заказа они, видимо, внесли номер в базу и при последующих заказах, беря трубку, диспетчер говорит "Здравствуйте, Евгений". Приятно, черт побери ;-))
26.01.2006
chebiz: к. бронировать мотор на определенное время только для одного клиента весьма накладно). «…»
26.01.2006
Евгений: На тему "Пилота". Я не москвич, но часто бываю в МСК по делам. «…»
26.01.2006
Flash: Бедные Москвичи :(. Приезжайте к нам, в Новосибирск. Среднее время ожидания (по любому из 20-30 номеров заказа такси) - 5-10 минут. Иногда даже покурить не успеваешь. Так что есть-таки места где таксосервис работает как надо. Для справки (кто давно за МКАДом не был): в Новосибирск, третий город по количеству населения в РФ, и размером примерно 30 х 20 км.
26.01.2006
Лындута: to qqq
А остальные две снимают с тебя деньги за то, что ты не поехал :)
26.01.2006
Лындута: to Юджин
А прибыль а на рынке услуг есть, когда есть клиенты и они довольны. :)
Я одного не могу понять. Если на рынке явно спрос превышает предложение, да еще и качество страдает, то можно составить хорошую конкуренцию этим фирмам. Почему же на рынок не приходят новые фирмы? Чтобы заработал принцип конкуренции :) Или нужны большие вложения, чтобы запустить свой заказ такси?
26.01.2006
qqq: Не пойму в чем проблема,
звонишь за 20 минут до выезда в две три конторы, одна из них точно пришлет.
26.01.2006
Юджин: Руслан, будете в любом пригороде Бостона - попробуйте позвонить в любую местную компанию заказа такси и взять машину на любое время. Серия подобных опытов у меня, например, развеяла иллюзии на тему кто кому чего и сколько должен в такси-сервисе.
И для справки: бизнес - это не когда клиент удовлетворен, бизнес - это когда есть прибыль.
Успехов!
25.01.2006
Alec: У меня лично с компанией "Пилот" только однажды нестыковка была, но они мне еще при заказе сказали, что вряд ли смогут машину найти. И не нашли, соответственно. :-)
А обычно подают меньше чем за 30 минут, изредка, в часы пик, просят 40. И водители вменяемые попадаются все время.
А что касается НЖТ из предыдущей статьи - то это действительно компания с полным отсутствием сервиса.
25.01.2006
Sashun4a: Многие киевские такси еще и плату берут за предварительный заказ. И при этом часто точно так же отказываются за 10 минут до нужного времени.
Выходит, что я плачу им дополнительно за то, что они отдельно запишут мой заказ?
25.01.2006
Руслан Курепин: Terri, ну они же не сайтостроительством занимаются, а извозом. :) Я обратился к ним по рекомендации.
25.01.2006
Terri: Страница Тарифы ссылка «…»
25.01.2006
AntAl: о,как... прям какой-то везучий человек.... я вчерась сам на "пилотике" с утра ехал на работу - без проблем машину прислали...
СВОЛОЧИ!
20.01.2006
rok: @ebn
весёлый ты чувак, у вас в стране отношение к клиентам как в каменном веке. не обижайся на меня, ты поймешь это когда появится с чем сравнить. юридическое понятие заключения договора - понятие растяжимое. есть страны право которых предусматривает заключение договора щелчком мыши или тем же рукопожатием - так почему не по телефону? Оплатой в твоих глазах является только предоплата - тоже смешно.
19.01.2006
ebn: 2 ok
Нифига не лузерский.
если тебе чегото надо - пойди и возьми, а не перекладывай на других. Договор они никакой не заключали, денег никто не платил.
У нас в стране клиент уже слишком прав что даже на шею садится и всеравно думают чтоему должны и что его хотят все кинуть
19.01.2006
ок: 2 ebn
Лузерский подход.
ссылка
:)
19.01.2006
ebn: Да нет.
проще надо быть, а не ныть что все тебе кругом обязаны, не подали такси - выйти и поймай машину, это они лишились свей прибыли а не ты. Они выполнили обязательства - перезвонили и предупредили.
19.01.2006
plus добавить свой комментарий немедленно

Пилот: морозы виноваты или дело в принципе?
Как-то я обратился к друзьям с просьбой посоветовать ответственную компанию, предоставляющую таксомоторные услуги. Друзья тут же отозвались десятком телефонов различных таксомоторных диспетчерских, среди которых более всего хвалили службу "Пилот".

Именно поэтому я решил, что следующей компанией, с которой я попробую поработать в качестве клиента, будет именно "Пилот".

Что можно сказать общего об этой компании. Прежде всего, у этой компании есть свой интернет-сайт, чего нет у многих других.

Сайт "Пилота" отзывается по номеру телефона заказов: http://www.333-33-33.ru/.

Надо заметить, что телефон запомнить очень просто. И есть второй номер, который запомнить не сложнее: 999-99-99. Номера московские, разумеется.

Как заметил один мой знакомый: "Можно на вечеринке просто упасть носом в кнопку телефона, чтобы попасть домой".

Среди рекомендаций было заявлено, что эта служба "преодолела тридцатиминутный барьер". Если это действительно так, то это весьма ценно!

Расценки, судя по информации на сайте, среднестатистические. Лично меня такие устраивают.

Осталось только воспользоваться их услугами, чтобы дать чекерскую оценку их работе - выполняют ли они взятые на себя обязательства или нет.

Тест номер раз уже произведен. 17 января вечером я позвонил в "Пилот", чтобы заказать такси на 9 утра следующего дня. Заказ был принят довольно недружелюбной сотрудницей-диспетчером. Я даже не успел дать комментарии, которые хотел, как она разорвала связь. Ну да ладно, заказ принят, я спокойно заснул.

Утром в 08:45 мне позвонила другая диспетчер и произнесла примерно такую фразу: "Мы приносим вам свои извинения, но мы не сможем выполнять ваш заказ. По причине мороза на линию вышло мало машин, и в вашем районе свободного такси сейчас нет".

Ах, как я их понимаю. Холодно, мороз на улице, машины не заводятся...

Но, давайте вновь обратим внимание на сам принцип заказа такси: машины не бронируются заранее по заказу, диспетчер ищет подходящий катафалк за небольшое количество времени до подачи машины клиенту. Ровно так же, как это делают сегодня все (наверное) поставщики таксомоторных услуг.

Опять получается, что заказывать машину заранее и надеяться, что заказ будет обязательно выполнен - бессмысленно. Нас, клиентов, вновь делают заложниками ситуации, складывающейся у водителей. Не размещают диспетчеры заказы заранее, не гарантирует "Пилот" своевременную подачу машины по принятому уже заказу. Увы, надеяться не на что.

Между тем, если прочесть внимательно информацию на сайте компании, можно увидеть следующее примечание: "при отказе клиента от заказа, если автомобиль прибыл на адрес, клиент оплачивает стоимость минимального заказа".

Вот оно как! Если машина пришла, а ты не поехал, то все равно плати. А если тебе надо ехать, а машину не подали - никто никакой ответственности не несет. Не предусмотрено компанией никаких скидок или других преференций в отношении кинутых ими клиентов.

Так что нам остается? Только заносить подобные компании в свой черный список и в черные списки своих друзей и родственников, чтобы они не оказались заложниками недобросовестных бизнесменов.

Даже не хочется совершать повторную попытку заказать машину в "Пилоте", если честно. Очень уж неприятно ощущать себя клиентом "по остаточному принципу".

Руслан Курепин
http://copi.ru/21
19.01.2006

Читайте еще:

» Утконос: хромая доставка
» Санкт-Петербург. Перевозка животных в такси
» Такси для самых маленьких в Екатеринбурге
» Как не попасть в должники Альфа-банка
» Статьи о роботах-пылесосах iRobot

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование