Rambler's Top100
Селекция Как не попасть в должники Альфа-банка  
Новости и хронология
рассылки сайта
О проекте

ПОИСК ПО САЙТУ

Вопросы и ответы

Общие обзоры
Заметки
Практические советы
Письма читателей

Избранные

Все о деньгах
WebMoney
HandyBank
Русский стандарт
Western Union
CardMoney
e-port
Рапида
Молоток
Сбербанк
ВТБ24
Альфа-банк
Росбанк
QIWI

Торговые службы
wikimart
маркет.рф
Dostavka.ru
ShopBoom.ru

Госучреждения
Портал госуслуг
Электронная комиссия
ЖКХ

Софт, книги, видео
Allsoft
dvddom.ru
24x7
Озон
Болеро
Мистраль

Бонусы, подарки
Много.ру
МАЛИНА

Курьерские службы
DHL
Курьер Сервис Экспресc

Продукты питания
Утконос
Ашан
МЕТРО
Рамстор
Кошелек
7-й Континент
Чашка
Служба 77

Быстрая еда
Папа Джон'с
FrescoPizza
МосПицца
Гриль
Сбарро
ТранcПицца

Рестораны
Якитория
"Тануки"
Churchill's Pub

Для детей
BabyRoom.su

Транспорт
Зоотакси "Друг"
РЖД
такси в Екатеринбурге
РОСНО
Авантикс
такси Пилот
Розовое такси
Формула такси

Медицина
ФармЭкспресс
Удаление зубов

Спиртное, табак
Алкосити

Красота и здоровье
Салоны "Моне"
wildberries.ru
МамаМаркет
Чудо-доктор
Парфюмер
Парфюм
Faberlic
Очки (intermoda)
Аптека WER.RU

Подарки
Flower-shop
iPrintPhoto.ru
Iprintit.ru
Buket74.ru
Цветыш
Magicmag.net

Аксессуары
Парики "Август"
WatchZone
BestWatch
"Интертайм"

Дом, быт
Московские окна
Лавандерия
Роботы-пылесосы iRobot
Ремонтник.ру

Спорт и отдых
Акварели
Спортмастер

Офис
Комус

Интернет
Facebook
Yota - WiMAX
Корбина
Скайлинк
Мастерхост
МТУ-Информ
Комбат
Точка
АКАДО
СпайЛог
hetzner.de
Avito.ru

Электроника
Mac'ов.нет
Sleeptracker
Цифровой
Эльдорадо
Техносила
Сотино
Ларга
foto.ru
wstore.ru
ПортКом
Батареек.нет
OfficeShopper
Полярис
Селектон
МегаШоп
Sly

Бытовая техника
mircli.ru
Krausen
1000
003

Телефония
МТС
Мегафон
Билайн
Совинтел
SMSMail

Зрелища
Электронный билет
Партер
Норд-Ост

Полиграфия
Офото
iPrintPhoto.ru

Игры, казино
billard.ru
Шанс
Payline
Пробуй

Реклама





База данных по бесплатному Wi-Fi (весь мир)

checker.ru

COPi: ячейка персональной информации


дата рождения
13.07.2002



Художник: Артем Бушуев

Рассказываю замечательную историю про «Альфа-Банк».

Лет уже шесть или семь назад жена берет в «Альфа-Банке» кредит — на покупку там какой-то очередной фигни типа холодильника (мы тогда переезжали из хрущебы, на месте которой сейчас стоит 25-этажка).

По окончании кредита она выплачивает все до копейки — даже наличными, менеджеру, т. к. срок карточки, на которую давали кредит, вышел.

Т. е. вроде бы история на этом закончилась? Взяли кредит, вернули кредит, срок карточки вышел…

Но нет!

Проходит четыре-пять лет, и нам начинают звонить «альфа-самцы» и требовать что-то около 300 рублей. Все это продолжается месяцами (2-3-4 месяца с разной интенсивностью). Очень настырно звонят: с 7 утра до 22 вечера. Названивают и родителям жены, угрожают, хамят, уговаривают, обещают, что передадут долг коллекторскому агентству, и уж оно то из нас беш-бармак сделает… В какой-то момент нас ставят на автодозвон и звонят уже каждые 15 минут.

Потом долг вырастает до 600 рублей — они нас типа оштрафовали, что ли, за мат.

В общем, мы познакомились со всеми операторами этого колл-центра, с половиной руководства «Альфа-банка», с известными адвокатами, с журналистами — но «долг» до сих пор не отдали.

Ибо западло!

А история оказалась такая — эти 300…600 рублей накапали за эти 4–5 лет «за обслуживание карточки».

НО: срок карточки, которую жена у них брала, кончился, а кредит по ней был выплачен.

Кроме того! Когда жена выплачивала последние деньги менеджеру — она должна была написать ЗАЯВЛЕНИЕ, что ей от «Альфа-банка» больше не нужны никакие кредиты!

НО: менеджер ей про такое заявление ничего не сказал!

Поэтому:

А) «Альфа-банк», не имея ЗАЯВЛЕНИЯ, «подумал»: «а ВДРУГ жена захочет у них взять еще какой-нибудь кредит» и перевыпустил ей карточку!

Б) Потом он послал эту карточку ей по почте — в ту самую хрущебу, вместо которой уже стоит 25-этажка

В) По происшествии 2 месяцев, не получив никакого ответа из несуществующей хрущебы, «Альфа-банк» сам активировал карточку…

Г) И стал «честно» ее «обслуживать»!

Д) Прообслуживав ее 4–5 лет, «Альфа-банк» таки вспомнил, что у карточки есть хозяин, а у него есть телефоны — стал звонить и требовать долг в 300 рублей.

И все типа по закону: «надо было читать всю эту херню мелким шрифтом, там вроде все написано: и что банк перевыпускает карточку, если у него нет ЗАЯВЛЕНИЯ, и что сам ее активирует, и сам снимает деньги за ее обслуживание…» «Типа» — т. к. договора уже давно на руках нет — ведь столько лет прошло.

Резюме: если вы когда-нибудь имели дело с «Альфа-банком» и на какой-то их бумажке оставили свою подпись, и даже если вы вполне уверены, что ваши отношения с этой конторой давно закончились — не поленитесь, позвоните им и перепроверьте, что на ваше имя там не заведено никаких карточек, и что с вас не снимают никаких денег за ее «обслуживание» — а то лет через 5-6-7-8 окажется, что вы должны «Альфе»… неважно сколько — но должны!

Дмитрий Лихачев.

14.12.2010

Читайте еще:

» ВТБ24 издевается
» Без цензуры про Сбербанк, googol и Дарью Петровну
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» Western Unoin: жизнь обогнала самые светлые мечты...
» «Увязший в прошлом веке» или «Росбанку посвящается»


Комментарии посетителей

17.11.11 22:15.
Статья полное вранье чистой воды, за картой надо приезжать в офис, никаких писем, за 4-5 лет за обслуживание 300р? Да вы в своем уме вообще, там сумма должна была быть минимум около 5т.р

* * *

04.10.11 14:01.
У меня еще смешнее...
Оплатил кредит, получил на руки бумажку об этом. Сдал все карточки и тоже получил бумажку об этом. Но т.к. была пятница вечер и девушки были заняты решением своих сексуальных проблем на выходные (именно так, к кому из парней они пойдут домой. Через 3 месяца начались звонки с требованием оплатить остаток кредита с процентами. Так продолжалось около 5 лет. Причем все высылания на факс и на почту копий этих бумажек ни к чему не приводили, звонки продолжались. Самое смешное, что через пару лет сумма "задолженности" уменьшилась на сумму последней выплаты по кредиту, а проценты за "просрочку" остались. Вот как то так.

* * *

27.08.11 11:01.
Лишний раз убеждаюсь, что надо внимательно читать все документы. Тем более,договоры с банком. И всех к этому призываю.

* * *

05.05.11 00:46.
фигня полная - карту на замену не посылают по почте а выдают в основном офисе или его филиале и все равно после этого надо звонить по бесплатному телефону и активировать ее с помощью кодовой фразы или цифры котоые указываются в первоначальном заявлении и так далее........

* * *

12.04.11 04:43.
[продолжение]
...Представители, чью явку судья признала обязательной, на заседание не явились, 29.06.2010 г. дело оставили без рассмотрения, руководствуясь ч.8 ст. 222 ГПК РФ.
Мои претензии, № 100824360, поданная осенью 2009г., № 110305589 от 5 марта 2011 г. не рассмотренную до 11 апреля(срок рассмотрения 8 дней), и письменную от 14.03.2011 г. с приложенными документами, а так же оформляемые по горячей линии банка около полугода назад, в Тамбовском отделении банка и по почте, по факту того, что после судов и экспертиз банк продолжает передавать мои данные коллекторским агентствам, банком игнорируются, не рассматриваются.
На сегодняшний день Альфа-банк, по-прежнему являясь работодателем сотрудника Бирюковой Светланы, оформившей кредит по ксерокопии документов, продолжает требовать с меня погашения задолженности, отправив мне 5 марта 2011г. на сотовый телефон сообщение о том, что мой долг составляет 58620.81 р.
8.04.2011 мне пришло смс с требованием вернуть деньги от коллекторского агентства CRIF, в которое банк опять передал мои данные.
Претензии не рассматриваются-некогда, а в коллекторское передать-время есть. Написала в прокуратуру, ЦБ. Жду.

* * *

12.04.11 03:31.
У меня история круче.
22.11.2006 г сотрудником ОАО «Альфа-банк» Бирюковой Светланой по ксерокопии моего паспорта было оформлено соглашение о кредитовании № MOVI0810S06112201131.(меня там НЕ БЫЛО!!!) Фото с web-камеры, необходимое при заключении договора, соответственно отсутствовало.
07.02.2007 мне по почте пришло письмо с требованием внести очередной платеж по погашению кредита. 08.02.2007 я обратилась в Альфа-Банк с требованием разобраться в ситуации. 15.03.2007 я обратилась в Центральный УВД по Октябрьскому району г. Тамбова. Через 10 месяцев!!! банк предоставил договор в милицию и 28.01.2008 г. была проведена экспертиза подписи, которая подтвердила, что подпись мне не принадлежит.
В июле 2008 года банк подал на меня в суд Железнодорожного участка г. Самары. После предоставления мною документов суду 22 сентября 2008 г. приказ о взыскании с меня задолженности от 10.07.2008 был отменен в силу ст. 129, ст. ст. 224-225 ГПК РФ. В мае 2009 г. Альфа-банк, зная решение суда, передал «мой долг» в коллекторское агентство БРФС.
После моего письменного обращения в Альфа-банк с просьбой разобраться, почему мои данные передали в коллекторское агентство, на мой адрес мне было выслано письмо от 31.08.2009 г. исх. № 077.2/31455 за подписью М. В. Веревкиной, в котором банк сообщил, что каких-либо требований ко мне он не предъявляет
После чего осенью 2010 Альфа-банк вновь пытался взыскать с меня «задолженность», подав на меня в суд Октябрьского района г. Тамбова.

* * *

15.12.10 15:47.
- Не хотите ли снова открыть у нас счет?
- Спасибо, не хочу.
- Почему?
- Меня вполне устраивают банки, где я обслуживаюсь сейчас.
- До свидания.
- До свидания.
Еще через пару недель. Опять на мобильный. В воскресенье. Снова звонок о задолженности. Я с похмелья, никакого желания выяснять, что это за задолженность нет, прошу перезвонить на неделе на работу.
/конец 2 акта/
Месяца через 3 тишины начались звонки в рабочее время на домашний телефон от якобы судебных приставов. Звонки бешено-орущего автоответчика на мобильный. Жена сильно нервничает, начинает меня доставать. Успокаиваю, по оставленному номеру были ни разу никакие не приставы, а вообще непонятно кто (Я тогда еще про коллекторов ничего и не знал). Им надо, пусть звонят на рабочий, я всегда доступен.
Дождался, позвонили, говорят задолженность по кредиту, номер договора называют, дату. Прошу прислать копию договора, т.к. я не только ни какого кредита не брал в 2006 году, но даже ни в одно отделение их (додумайте сами какого) банка с 2004 года, как закрыл там счет не заходил. Конечно, ничего не прислали.

Не подписываюсь, ибо периодически разные коллекторские агенства пытаются убедить меня о существовании высосанной АБ из непонятно какого места задолженности, а тратить свое время и нервы на общение с ними не имею никакого желания.

* * *

15.12.10 15:46.
Хочу заметить, что ваш случай совсем не уникален. Из моих немногочисленных знакомых, бывших клиентов АБ, процентов 80 сталкивались с требованием оплатить мнимый перевыпуск карт после прекращения обслуживания. И некоторые даже оплатили, чтобы не тратить время на разборки, на что, видимо, и рассчитывают в этом полукриминальном заведении.
История со мной была похожая. В 2004 сделал глупость, остался в АБ после смены там собственников. Не остановило даже то, что понадобилось сменить отделение, перевыпустить дебетовую карту, теперь уже с ежемесячным списанием платы за обслуживание. Плата списывалась в первый день месяца за тот же месяц.
Где-то через полгода решил все же сменить банк. В последний рабочий день месяца, совпавшим с концом рабочей недели, через интернет оплатил остатками средств на карте услуги сотовой связи, зашел в отделение АБ, убедился, что последний платеж зафиксирован, отдал карту, закрыл счет, подарив АБ пару центов. Казалось бы, все.
Ан, нет. Звонок через неделю на рабочий телефон. Диалог приблизительно был такой:
- У вас задолженность на счете.
- Не может быть. Я в пятницу закрыл счет, и ваш сотрудник подтвердил, что задолженности у меня нет.
- Счет еще не закрыт, потому что банк еще не провел все расчеты по вашим платежам, а минус возник потому, что с вас списали комиссию за обслуживание.
- Раз я уже не могу воспользоваться своим счетом, то о какой комиссии и каком обслуживании может идти речь?
- Ничего не знаю, у нас так программа написана.
- Ну, вот и возьмите эту комиссию с программиста, который вам эту программу писал.

/акт 2/
Года через три, отдыхая за границей, рано утром, по заграничным меркам, меня будит звонок на сотовый из АБ, где мне сообщают о задолженности порядка $100. Прошу перезвонить через неделю на рабочий. Ломаю голову, откуда такое счастье, - вспоминаю как закрывал счет. Перезванивают на рабочий:
- Добрый день, хотим предупредить, что телефон записывается.
- Добрый день, у меня тоже.
- Не х

* * *

.


* * *

15.12.10 09:34.
Где это запрещено? Ситибанк тоже высылает карты почтой.

* * *

14.12.10 23:57.
Политикой банка запрещено высылать карты почтой. Скорее всего, долг набежал по другой причине (ведь обслуживание карты за 4-5 лет явно дороже 300 рублей обошлось бы).

* * *



карикатуры на тему торговли представлены сайтом CARICATURA.RU
кликайте на понравившийся фрагмент, чтобы увидеть карикатуру целиком

[шаг назад] [в начало сайта] [рапечатать страницу]


copyright (c)2002 kurepin.ru