Rambler's Top100
Селекция Покупка цифрового фотоаппарата в foto.ru  
Новости и хронология
рассылки сайта
О проекте

ПОИСК ПО САЙТУ

Вопросы и ответы

Общие обзоры
Заметки
Практические советы
Письма читателей

Избранные

Все о деньгах
WebMoney
HandyBank
Русский стандарт
Western Union
CardMoney
e-port
Рапида
Молоток
Сбербанк
ВТБ24
Альфа-банк
Росбанк
QIWI

Торговые службы
wikimart
маркет.рф
Dostavka.ru
ShopBoom.ru

Госучреждения
Портал госуслуг
Электронная комиссия
ЖКХ

Софт, книги, видео
Allsoft
dvddom.ru
24x7
Озон
Болеро
Мистраль

Бонусы, подарки
Много.ру
МАЛИНА

Курьерские службы
DHL
Курьер Сервис Экспресc

Продукты питания
Утконос
Ашан
МЕТРО
Рамстор
Кошелек
7-й Континент
Чашка
Служба 77

Быстрая еда
Папа Джон'с
FrescoPizza
МосПицца
Гриль
Сбарро
ТранcПицца

Рестораны
Якитория
"Тануки"
Churchill's Pub

Для детей
BabyRoom.su

Транспорт
Зоотакси "Друг"
РЖД
такси в Екатеринбурге
РОСНО
Авантикс
такси Пилот
Розовое такси
Формула такси

Медицина
ФармЭкспресс
Удаление зубов

Спиртное, табак
Алкосити

Красота и здоровье
Салоны "Моне"
wildberries.ru
МамаМаркет
Чудо-доктор
Парфюмер
Парфюм
Faberlic
Очки (intermoda)
Аптека WER.RU

Подарки
Flower-shop
iPrintPhoto.ru
Iprintit.ru
Buket74.ru
Цветыш
Magicmag.net

Аксессуары
Парики "Август"
WatchZone
BestWatch
"Интертайм"

Дом, быт
Московские окна
Лавандерия
Роботы-пылесосы iRobot
Ремонтник.ру

Спорт и отдых
Акварели
Спортмастер

Офис
Комус

Интернет
Facebook
Yota - WiMAX
Корбина
Скайлинк
Мастерхост
МТУ-Информ
Комбат
Точка
АКАДО
СпайЛог
hetzner.de
Avito.ru

Электроника
Mac'ов.нет
Sleeptracker
Цифровой
Эльдорадо
Техносила
Сотино
Ларга
foto.ru
wstore.ru
ПортКом
Батареек.нет
OfficeShopper
Полярис
Селектон
МегаШоп
Sly

Бытовая техника
mircli.ru
Krausen
1000
003

Телефония
МТС
Мегафон
Билайн
Совинтел
SMSMail

Зрелища
Электронный билет
Партер
Норд-Ост

Полиграфия
Офото
iPrintPhoto.ru

Игры, казино
billard.ru
Шанс
Payline
Пробуй

Реклама





База данных по бесплатному Wi-Fi (весь мир)

checker.ru

COPi: ячейка персональной информации


дата рождения
13.07.2002


Я давно хотел приобрести цифровой фотоаппарат, но то денег нет, то ни к чему, то еще что-то. Вообщем постоянно откладывал приобретение. Но вот совпало, что в одну прекрасную пятницу утром получил из печати фотографии, отщелканые "мыльницей", где из 36 кадров реально удались только 4, а тут еще выдали премию. Тут же желание приобрести цифровик перешло в устойчивую потребность.

Естественно вначале надо было решить, какй из аппаратов брать. После 1,5 часового хождения по сайтам с обзорами и равнениями разных моделей, я остановил выбор на Canon PowerShot A70. Теперь возник вопрос где приобрести.

Ждать вечера пятница, а тем более субботы и ехать по магазинам мне не хотелось, тем более в интернет-магазинах цены ниже. Пока я просматривал список интернет-магазинов, торгующих цифровыми фотоаппаратами, мне любимая жена по аське сообщила, что на FOTO.RU выбранный Canon А70 продается со скидкой.

Действительно, специальная скидка на А70 была порядка 10 долларов, и итоговая стоимость фотоаппарата была ниже, чем в других интернет-магазинах. Кроме подробного описания фотоаппарата сразу давалась его цена в рублях со всеми налогами, наценками и скидками. На мой взгляд это намного удобней, чем видеть итоговую цену в конце процедуры заказа, как это сделано в других интернет-магазинах.

Условия доставки заказа и сама процедура заказа принципиально не отличалась от других интернет-магазинов, после заполнения формы заказа и ее отправки я через 2-3 минуты получил по электронной почте ответ от робота, что заказ обрабатывается.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 12:07:17

Подтверждение заказа на www.foto.ru
Ваш заказ обрабатывается. В самое ближайшее время с
Вами свяжется менеджер. Если менеджер не связался с Вами в
течение полутора часов, просим выслать информацию об этом на claim@foto.ru
с ссылкой на номер заказа.

Просьба учитывать, что заказы принимаются к обработке
до 18.00 по московскому времени. Заказ пришедший позже
будет обработан на следующий день.

"Интернет-магазин" работает без выходных.

Отвечать на данное письмо не нужно.
-----------------------------------------

Буквально через 2 минуты пришло письмо от менеджера, где сообщалось что выбранного фотоаппарата у них на складе сейчас нет.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 12:09:00

Здравствуйте!
Спасибо Вам за заказ.
Извините, но заказанный Вами товар, в данный момент у нас отсутствует.
Можем сообщить о поступлении данной модели, камера может появиться в
понедельник.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Елена
-----------------------------------------

Ну что ж, я готов был и к такому повороту событий, поэтому я зашел в следующий интернет-магазин - Portative.ru, где Canon A70 продавался по чуть более высокой цене. Оформил заказ и получил письмо от робота с просьбой подтвердить заказ.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 12:26:14

Уважаемый покупатель!

Ваш заказ принят к обработке.

Чтобы подтвердить ваш заказ Вы можете связаться с менеджером по адресу manager@portative.ru или позвонить по телефонам: Тел.: (095) 730-2124, 730-2125 (либо просто ответьте на это письмо).

Пожалуйста, не удаляйте номер заказа из поля Тема и тело письма.
-----------------------------------------

Послал подтверждение заказа по электронной почте и стал ждать звонка или сообщения по электронной почте. Где-то через час ожидания решил выяснить - получу ли я свой заказ сегодня. По аське (номер аськи, по которой можно задать вопросы менеджеру, был написан на сайте Portative.ru) я получил ответ от менеджера, что Canon A70 у них на складе нет и будут не раньше середины следующей неделе.

Здраво рассудив, что в других интернет-магазинах либо также всё распродали, либо цены уж очень большие, я решил взять другой фотоаппарат. Выбор пал на Olympus Camedia C-300Zoom. Этот фотоаппарат я заказал также в FOTO.RU. Быстро получил подтверждение от робота.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 14:34:39

Подтверждение заказа на www.foto.ru
Ваш заказ обрабатывается. В самое ближайшее время с
Вами свяжется менеджер. Если менеджер не связался с Вами в
течение полутора часов, просим выслать информацию об этом на claim@foto.ru
с ссылкой на номер заказа.

Просьба учитывать, что заказы принимаются к обработке
до 18.00 по московскому времени. Заказ пришедший позже
будет обработан на следующий день.

"Интернет-магазин" работает без выходных.

Отвечать на данное письмо не нужно.
-----------------------------------------

А менее чем через 10 минут пришло сообщение от менеджера, что и этот фотоаппарат отсутствует на складе.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 14:42:03

Здравствуйте!
Спасибо Вам за заказ.
Извините, но заказанный Вами товар, в данный момент у нас отсутствует.
Можем сообщить о поступлении данной модели,или предложить модель CANON
Powershot A70 http://www.foto.ru/?prod_id=10550
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Елена
-----------------------------------------

Ситуация чем-то напомнила мне стишок "у попа была собака...", и я написал следующее письмо.

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 14:49:15

Добрый день!

Я бы с удовольствием купил бы и CANON Powershot A70, но Вы мне сегодня
ответили что они у Вас закончились.

--
С уважением
Дмитрий Черняев
-----------------------------------------

На что получил ответ:

-----------------------------------------
Написано: 15 августа 2003 г., 14:59:43

Эта модель появиться в понедельник.
С уважением Елена.
-----------------------------------------


И буквально тут же Елена позвонила мне по указанному контактному телефону, поинтересовалась как срочно мне нужен фотоаппарат. Конечно, я бы спокойно прожил без фотоаппарата до понедельника, но был бы очень рад, если фотоаппарат был бы у меня уже в субботу. Все это я и сообщил Елене. В ответ Елена пообещала, что возможно в субботу у них найдется фотоаппарат из ранее забронированных, в этом случае мне его привезут в субботу до 15.00. Попрощавшись, я стал ждать субботы.

В субботу, как и обещалось, до 15.00, а точнее где-то в 14.30 :) приехал курьер от FOTO.RU естественно с фотоаппаратом. Произведя стандартную процедуру "товар-проверка-деньги-документы" я стал счастливым обладателем цифрового фотоаппарата Canon.


Дмитрий Черняев aka Dis Warp

Читайте еще:

» Эльдорадо. Бесплатная доставка убивает ваши нервы!
» Сервис от "Техносилы" - обман или "медвежья услуга"?
» В Сотино хорошая погода
» Заказ в магазине MegaShop.ru
» Увы, batareek.net


Комментарии посетителей

08.06.07 15:43.
Мда, к сожалению не все такие грамотные. на проспекте мира в торговом центре мальчик не знал чем телевик от широкоуголки отличается!

* * *

03.12.04 09:36. izik2
Очень хороший сайт. Сам процесс покупки тоже оставляет приятное впечатление. Года два назад покупал зеркалку Canon EOS 300. В нагрузку подарили простенький планшетный сканер Canon. После этого стал постоянным покупателем и особых нареканий у меня пока нет.

* * *

21.11.04 04:50. mitkin
Покупал в прошлом году, Olympus C350 мне понравилось, возможно есть проблемы, но зато у них у единственных по всему подмосковью бесплатная доставка, это клево, вот правдо курьеров по этому у них не хватает.

* * *

04.11.04 12:05. Paul
Брал у них nikon coolpix4500. Абсолбтно белый, родной талон, сборка в японии. Пробил его через сайт никона - все ок, все беленькое :)

* * *

13.09.04 11:11. Dmitriy
Я тоже зарёкся покупать что-либо на Foto.ru. Я три раза приезжал в Москву в отпуска в течении 2ух лет, каждый раз на месяц, и за все 3 раза из 10-12 необходимых мне фото акссесуаров (которые конечно присутсвовали на сайте Foto.ru) не смог купить НИЧЕГО!!! После каждого заказа приходило вежливое сообщение, что товар отсуствует, а менеджеры неизменно сообщали, что он вот только что кончился и следующая партия будет недели через две.(конечно через 2 недели товар так и не появлялся)
Вопрос - Неужели так трудно сделать дополнительную колонку информации на сайте, сообщающую о наличии товара на складе??? Хотя там всё-равно никто не удосужится делать своевременный апдейт этой колонки.... :-(
С тех пор я больше не надеюсь на красочные страницы Foto.ru.... Хотя цены на этом сайте довольно привлекательные, но с объёмом заказов они явно не справляются....:-(

* * *

11.09.04 12:37.
Скорее всего так и было;Но это Москва.Я в своём Ставрополе ищу цифровик 2 дня.Поиски пока на нуле.Выбор слабый почти везде по магазинам.Есть у нас"Премьерфото"-выбор нормальный,но однажды я сталкнулся с тем,что купленная техника в этой фирме оказалась бракованной.И началось-Мы неремонтируем,мы не меняем,у нас сервисцентр.В котором кстати говоря сказали почти всё слово-вслово.Вообщем с горем через месяц отправили к вам в Москву;И началось как в сказке:ходил я ходил,ждал,ждал,короче через пол года(а именно7,5мес.)решил:ДОСТАЛИ...за свой счет забрал аппаратуру,теперь есть чем орехи колоть.Вот и проблемма-хочу купить цифру,у Премьера нехочу,а у других вообщем-то и выбора нет.

* * *

30.07.04 18:07. DeMan
Сейчас статью прочитаю скажу...

* * *

05.06.04 22:46.
Эт-то точно... Зачем в Нете "кота в мешке" покупать... - В салоне "пощупаешь", "взвесишь"... Да ещё непосредственно с продавцом поговоришь, да не с одним... В итоге - прекрасная мыльница в кармане, и почти даром (-20%)...

* * *

27.01.04 23:59. Paha
foto.ru очень доволен, купил у них два фотика, а еще получил от них приз за конкурс в фотожурнале флэшку 1Гб

* * *

16.01.04 12:58. Den Hunter
а вот я в foto.ru покупать что-либо зарекся, потому что мне непонятно, почему я должен за удовольствие купить в их магазине заплатить на 30% дороже, чем в рядовом компьютерном салоне.

* * *

15.01.04 10:29. Dis Warp
Посмотрел гарантийный талон.
Талон не кэнона, а магазина фототехника почтой, но гарантия 3 года.
Учитывая что прогресс техники стремителен, я через 3 года скорей всего предпочту купить новый 8-мегапиксельный фотовидеоаппарта с 14-дюймовым ЖК-экраном и встроенным винчестером на 200 гигабайт за теже 300 баксов :)

* * *

14.01.04 19:18. Dis Warp
Я намерено не касаюсь вопросов права при приобретении "серого" аппартата. В России все идет....вообщем особенным путем. И рынок сотовых большей частью представлен "серыми" трубками, и рынок компьютерных комплектующих также в не малой степени заполнен "серостью", а уж "пиратские" DVD и CD - это просто подавляющий процент на соответствующем рынке. Так что ничего удивительно в том, что в магазинах (и онлайн и оффлайн) можно купить "серый" аппарат нет. Главное чтобы работало, и если не ошибаюсь (не юрист) - то по законо о защите прав потребителей если гарантии не может обеспечить изготовитель, то тогда продавец берет на себя эту "почетную" и необходимую обязаность и уж в крайнем случае заменит изделие или вернет деньги.

* * *

14.01.04 19:12. Dis Warp
Отвечу без талона - фотик "серый".
Вопрос о гарантии конечно не праздный, но как моя личная практика показывает - если техника (добавлю - цифровая) работает на момент покупки без нареканий - то она еще доооооолго будет работать (при правильной эксплуатации). Даже более того - собран фотик в малазии.
Но я уверен - вы сейчас не найдете ни одного фотоаппарата кэнон и других производителей, собраных в японии или сша - будет список стран "третьего" мира, где дешевая рабочая сила. Но марка, стоящая на аппарате гарантирует, что он будет работать, пусть бодет собран хоть в замухлюевске пьяным дядей петей. Если это будет не так - руководство кэнона (да идругих марок) просто харакире сделает - потеря цены брэнда (а Canon - это бренд, и не слабый) - это ОЧЕНЬ серьезно на конкурентном рынке.
Так что вопрос "серости" меня волновал меньше всего.
Конечно, не исключен вариант, что аппарта из украденой или конфискованой партии, но опять же - партия шла на продажа, а значит прошла ОТК изготовителя.

* * *

12.01.04 16:56. Weles
На самом деле, я бы посоветовал счастливому покупателю проверить гарантийный талон. 2 года от кэнона (родной) или 1 год от CPS (серый). И только потом делать выводы - продешевил он или нет. На момент нового года в фото ру были только серые А70 по цене около 300. За то, что было раньше - я говорить не могу. Однако было бы интересно, если бы покупатель ответил сюда про гарантию.

* * *

12.01.04 16:53. Dis Warp
О "чекере" я знал давно, да вот все не мог написать статью - только под новый год и выдалось свободное время.
Все же надеюсь за прошедшие полгода foto.ru не испортились :)

* * *

12.01.04 13:30.
Oleg, не все знают про сайт Чекер.ру, отсюда подобные запоздания. :)

* * *

12.01.04 11:41. Oleg
Несколько удручает свежесть этого материала - 15 августа 2003г...

* * *



карикатуры на тему торговли представлены сайтом CARICATURA.RU
кликайте на понравившийся фрагмент, чтобы увидеть карикатуру целиком

[шаг назад] [в начало сайта] [рапечатать страницу]


copyright (c)2002 kurepin.ru