Rambler's Top100
Селекция Краснодар. Выбор и покупка шкафа-купе  
Начало осмотра
Краснодар


Техника
Омега

Мебель
Шкафы



Rambler's Top100

rax.ru: показано количество хитов и посетителей

А сейчас, дорогие мои детишечки, я расскажу вам, как непросто оказалось сориентироваться, сделать выбор в безбрежном океане, сплошь наполненном шкафами разных конфигураций и производителей, обклеенных абсолютно разными ценниками.

Квартирка наша совсем исстрадалась за месяцы безбожного издевательства над ней, называемого почему-то ремонтом. Не меньше досталось и нам. Но больше всего в этом процессе пострадал наш бюджет. Поэтому главным критерием выбора была цена, хотя качество тоже учитывалось и являлось достаточно важным фактором. Габариты квартиры не оставляли много места для экспериментов (и для шкафа), поэтому, учтя все параметры и желая максимально вписать нашу мебель в дизайн жилища, мы с женой за вечер разработали проект. Вид сверху Вид спереди

Ну что ж, дело оставалось за малым: реализация. Надо было только выбрать достойного кандидата для выполнения нашего заказа. И тут глаза мои разбежались: оказалось, что на рынке Краснодара работает огромное количество фирм и частников, предлагающих продукцию подобного рода. Причем разброс цен меня откровенно удивил: обычно на рынке существует некая средняя цена, и отклонение от нее сравнительно небольшое у разных продавцов, а тут разница между нижним и верхним порогом была более чем в 3 раза! Но обо всем по порядку. Решив, подойти к процессу системно, я позвонил в 0-81 (справочная по товарам и услугам). Добрая девушка на том конце провода начала диктовать мне длиннющий список фирм, способных потенциально осчастливить маленькую семью с кучей вещей, которые негде хранить. Примерно на двадцать пятой позиции я устал записывать и попросил ее остановиться, рассудив, что мне вполне достаточно. Следующим этапом стала обзвонка всех этих фирм. Тут часть из них сразу отсеялась (где-то не делали встроенных шкафов, где-то испугались «кривого» фасада, а где-то мне элементарно не понравилось, как со мной общались). Все оставшиеся я посетил и пообщался с менеджерами. После этого отсеялось еще несколько фирм (неудовлетворительное качество, гарантия маленькая или отсутствует, большие сроки исполнения и т.п. Было и такое, что я просто не смог найти фирму, а телефон у нее не отвечал и некому было объяснить мне, как проехать). И вот что осталось (все результаты сведены в таблицу, комментарии — ниже):

Фирма

Телефон (адрес)

Цена1

Цена2

Цена3

Качество сервиса

Качество шкафа

Mr.Doors 35-90-76

15000 - 18000

25500

5

5

Ваш шкаф от 6000 руб. 31-69-57

10000

12000

13100

5

4

КубаньЛесТорг 55-25-47

12000

15600

4

Полезный объем 741-751

12000

16700

5

5

Рада 212-242

13500

16700

4

4

Сэнеми 244-514

18500

5

5

Центр «Мебель-дизайн» Красноармейская, 66, 2-й этаж

16700

20500

5

5

Теперь комментарии, пояснения, впечатления. Во-первых, сразу громогласно заявляю, что ни в коем случае не претендую на полный охват рынка. Есть куча фирм, где я не был, и, возможно, там предложили бы намного более приемлемый вариант. Так же есть еще и куча мастеров-частников, у которых цены ниже, но искать их можно только по знакомым. Напомню, что передо мной стояла задача купить шкаф, а не исследовать краснодарский рынок, поэтому как только я нашел приемлемый для себя вариант, тут же остановился.
Теперь по столбцам таблицы. Первые два — фирма и телефон — понятны. Дальше идут «Цена1», «Цена2» и «Цена3». Это, соответственно, примерная цена, заявленная по телефону, примерная цена, заявленная в офисе после ознакомления с чертежами и точными размерами и окончательная цена после замеров на месте (она присутствует только у одной фирмы — где мы, собственно, и заказали нашу мебель). Все цены включают доставку и установку (в большинстве фирм они бесплатные). Тенденция видна сразу же: чем ближе ты знакомишься с фирмой, тем выше цена. Соответственно, об окончательной стоимости шкафа у «Mr.Doors» мне даже страшно думать. Но вернемся к нашей таблице. Два последних столбца — оценка по пятибалльной шкале, соответственно, офиса (внешний вид, ассортимент мебели, приветливость и компетентность менеджеров) и контрольных образцов шкафов, выставленных в том же офисе. Четверочка у «Шкаф за 6000» означет качество образцов, выставленных в офисе, а не нашего заказанного шкафа. О нем речь пойдет ниже. Я понимаю, что оценка очень примерна, но какие-то выводы сделать позволяет. Далее. Несмотря на то, что у многих фирм по качеству сервиса стоит «5», безусловные лидеры здесь — «Сэнеми» и «Mr.Doors». Мне очень понравилось общение с сотрудниками этих двух контор. Офис «Mr.Doors» выше всяких похвал. Правда, «Mr.Doors» отпугивает космическими ценами, зато «Сэнеми» вполне конкурентноспособен по цене и если бы бюджет позволял, я заказал бы свой шкаф именно там. У «КубаньЛесТорга» в офисе не было образцов шкафов, поэтому стоит прочерк.

Расскажу теперь подробнее о фирме-изготовителе моего собственного шкафа. Название ее звучит несколько забавно: «Ваш шкаф-купе от 6000 рублей». Хотя, если мой, практически минимальный по размерам и требованиям, шкаф потянул на тринадцать, то остается лишь догадываться, ЧТО будет стоить шесть. Однако, цена явно ниже средней, и это хорошо видно из таблицы. Конечно, я не мог не поинтересоваться, чем обусловлена такая низкая стоимость. Мне объяснили, что это специальная ценовая политика, рассчитанная на охват широких слоев населения и направленная на минимизацию себестоимости. Действительно, офис не в центре, без евроремонта (но с вполне приличными образцами мебели), в котором сидит лишь один молодой человек, совмещающий в себе функции секретарши, менеджера, кассира и даже обмерщика. На мой взгляд, он вполне справляется со всеми этими ролями. Особенно мне понравилась его работа на обмере — очень грамотная. Помимо всего прочего, он поведал мне, что у них есть и более дорогие салоны (один из них, «Полезный объем», также присутствует в таблице). Но вернемся к нашей фирме. Также на цене отражается и то, что шкаф целиком состоит из российских комплектующих. Качество их меня вполне удовлетворило, к тому же гарантия дается немаленькая — 3 года (во многих более крутых фирмах она меньше, к примеру, в «Сэнеми» — 18 месяцев). Но идеал недостижим, поэтому мне сразу было сказано, что, хотя изготовление шкафа занимает 5 дней, установят его только через две с половиной недели — вот такая у них большая очередь на установку. Время у меня было, поэтому я запасся терпением, заплатил аванс (70% от стоимости, плюс еще 100 рублей за обмер) и принялся ждать. Кстати, стоимость доставки и установки уже включена в цену шкафа, то есть ничего сверху платить не надо.

И вот наступил день монтажа. С утра, как и было обещано, мне позвонили монтажники. Они рассказали, что уже на складе и контролируют погрузку, и что приедут где-то через полтора часа. Времени было — 9 утра, поэтому я тоже погрузился — в машину — и к десяти был уже на квартире. Потекли тревожные минуты ожидания…
10:30. Никто не пришел.
11:00. Никто не пришел.
11:30. Никто не пришел.
11:45. Пришли монтажники и сказали, что машина со шкафом «щас подъедет».
12:15. Приехала машина со шкафом. Монтажники очень извинялись и объяснили, что машина доставляла сразу шесть заказов, а так как склад находится на Славянской, а моя квартира — в Пашковке, то мое место в этой очереди, по-моему, очевидно.
Но работа закипела. Грузчики под бдительным контролем установщиков начали заносить детали моей долгожданной покупки. И тут один из установщиков, оглядев квартиру, спросил:
— А где же будет стоять шкаф?
— Вот, — я ткнул пальцем в нужный угол.
— То есть, у него будет еще и боковая панель?
В мою душу начали закрадываться подозрения.
— Да, а вы разве не знаете?
— Нет-нет, ничего об этом не знаю. У меня на чертеже этого нет, — и он показал мне свои чертежи, на которых был нарисован стандартный параллелепипед с размерами (моими), и больше никаких деталей конструкции.
Подозрения мои усилились.
— Простите, — промолвил я дрожащим глосом, — а вы знаете, что фасад у него «косой»?
— Впервые об этом слышу, — радостно отвествовал монтажник, — а что, полки тоже косые?
— Конечно! — я почти кричал.
— Но при нас грузили прямые полки…
От инфаркта Лешу спасли только вошедшие в этот момент грузчики, услышавшие обрывок разговора и провозгласившие:
— Да нет же, косые полки, косые! Вот, мы их принесли.
Теперь настала очередь удивляться установщикам. Они принялись куда-то звонить, с кем-то ругаться и очень быстро выяснили, что правильных чертежей им не передали. Причем они были возмущены этим фактом не меньше моего.
— Ну что ж, — вздохнул я, — начинайте, а я в офис сгоняю за чертежами, благо тут недалеко.
В офисе меня уже ждали. Вадим (тот самый, который совмещает функции секретарши, менеджера, кассира и обмерщика) с кучей извинений и виноватой улыбкой передал мне копии чертежей. Еще через десять минут они были доставлены на место, и работа закипела. Сразу скажу, что монтажники произвели на меня очень приятное впечатление: молодые аккуратные люди, с фирменным инструментом, работали без суеты, но четко и грамотно. Я, чтобы не нервировать их, уехал. Они обещали позвонить, когда все будет готово, но предупредили, что не раньше семи-восьми часов вечера. Однако, судьбе в тот день все-таки неугодно было, чтобы ребята созерцали готовый шкаф. Поэтому, когда мы приехали в восемь вечера лицезреть плод трудов установщиков, оказалось, что он без фасада. Дело в том, что на потолке у нас толщина листа гипсокартона 9,5 мм (в отличие от стен, где тощина 8), а у монтажников не оказалось дюбелей под него. Взять их в это время было уже негде, поэтому все перенесли назавтра. По словам мастеров, работы им оставалось на час.
— Значит так, — проговорил на прощанье Женя, главный в их бригаде, — когда мы сможем завтра встретиться?
— Ну, до двух я работаю, а потом — пожалуйста, в любое время.
— Ага, значит я позвоню вам где-то в двенадцать, и мы окончательно договоримся…

Наступил новый день, знаменательный день, в который у нас должно было стать на один шкаф больше. Жаль только сотрудники замечательной фирмы с чудным названием «Ваш шкаф-купе от 6000 рублей» ничего об этом не знали. Поэтому в двенадцать мне почему-то никто не позвонил. Более того, и в час, и в два никто не позвонил тоже. В полтретьего я позвонил на фирму сам. Мне ответил милый женский голос. Оказалось, что это секретарша, что она работает первый день и абсолютно не в курсе того бардака который у них творится. Она даже не знала, кто из их монтажников мне вчера устанавливал шкаф. Но обещала с ними связаться и выяснить, когда же я смогу лицезреть их трудовой подвиг в виде окончания установки моего шкафа. И действительно, через часик она перезвонила и сообщила, что: «монтажники сейчас заняты, но они о вас помнят и обязательно приедут в течение дня». Меня это очень умилило, особенно то, что обо мне еще помнят, и скупая мужская слеза чуть было не сбежала по небритой щеке. Но остановилась, потому что я спросил:
— Как это «в течение дня»? То есть вы мне предлагаете снова поехать на квартиру и ждать их там до девяти вечера, утешая себя мыслью, что обо мне еще помнят?
— Ну нет, — несмело проговорила она, — они свяжутся с вами, когда поедут.
Я подождал еще немного. Еще часик. Потом я почему-то разозлился, и, чтобы не срывать злость на ни в чем не повинном существе, всего лишь отвечающем на звонки, я снова позвонил ей и потребовал телефон центрального офиса. И — о чудо! — центальный офис совпал в пространстве с салоном «Полезный объем» (это я к тому, что если вдруг соберетесь заказывать шкаф там, тоже хорошо подумайте, ведь производство и монтажники — общие). Как только я представился, ко мне сразу подобрели (они тоже постоянно думали обо мне!) и через каждое слово вставляли «извините». Но сути разговора это не поменяло. Мне пообещали, что установщики подъедут через час, максимум полтора (то есть, около семи вечера). В этот вечер мы собирались в гости, поэтому сарказм мой был безграничен:
— Скажите, а ничего, что у меня есть личная жизнь?
Менеджер остался вежлив и интелегентен.
— Давайте перенесем на следующий день…
— Ну уж нет! — я собрал волю в кулак и мысленно попросил прощения у ждавших нас друзей, — давайте все-таки закончим сегодня!
На том и порешили. Но уж лучше мы пошли бы в гости! Там, по крайней мере, можно было выпить коньяк. Потому что через полчаса мне позвонил Женя-установщик и виноватым голосом сообщил, что они задерживаются, а в городе такие пробки, и вообще, может лучше перенести на завтра…
— Хорошо, давайте перенесем, — я уже устал даже ругаться, поэтому снова разговаривал ровно и интеллигентно, — давайте завтра. Только давайте вы сами назовете время, когда приедете. А я уж постараюсь быть к назначенному сроку.
— Ну-у, в шесть вечера…
— Вы хорошо подумали? Это реальное время?
— Ну тогда давайте лучше в семь!
На этом мы завершили наше общение, и остаток вечера я постарался не думать больше о великой битве.

Солнце красит нежным светом стены древнего шкафА! Хотя, почему древнего? Он же новенький совсем и даже еще без фасада…
Не обращайте внимания, это просто наступил третий день великой эпопеи установки шкафа в одной отдельно взятой квартире. А у меня всвязи с пережитым наступил маразм. Так что если к концу повествования вообще перестанете улавливать смысл — ничего страшного, просто автор окончательно сошел с ума.
…День прошел в тревожном ожидании. На работе коллеги ободряюще похлопывали по плечу и делали ставки, установят сегодня или нет. В пять часов я не выдержал и позвонил Жене:
— Ну что, приедете вы ко мне сегодня?
— Обязательно приедем. Только пока не знаю точно когда…
Та-ак, по ходу, все начинает катиться по привычным рельсам. Но через полчаса Женя мне перезвонил и доложил, что они будут ровно в полседьмого. И действительно, когда я подъехал к дому в 18:35, бригада была уже там и дружно била копытом в землю, ожидая, когда ее запустят на стройплощадку.
Работали монтажники быстро и четко, как и в первый раз. Но без мелких косяков не обошлось. Самое главное — после установки дверей выяснилось, что одна из них не закрывается полностью, оставляя щель в пару сантиметров.
— А это у вас пол неровный, — объянили мне, — надо было заказывать замок. Вам что, когда замерщик все мерял не сказал?
Может быть вы, дорогие читатели, удивитесь, но я вам признаюсь, что никто ничего мне не говорил. Но монтажники тут же вышли из положения, приклеив на направляющие кусочек шлегеля в качестве тормоза и все сразу стало окей. На все у них ушел час, как и планировали.

А теперь резюме. Шкаф выглядит вполне достойно. В качестве демонстрации Женя залез по полкам до потолка, и ничего плохого не случилось. Двери ездят хорошо: в меру мягко, не болтаются. Выглядит вся конструкция просто бомбовски, но это уже комплимент нам, как дизайнерам — шкаф замечательно вписался в интерьер. Зеркало от пола до потолка выглядит просто обалденно, и я уже жалею, что не заказал обе зеркальные двери. Напомню, что гарантия на все это великолепие три года.
К монтажникам у меня тоже претензий особых нет. Единственно, с дюбелями — их косяк — у нормального монтажника всего должно быть с запасом. Но организация… Да чего писАть, все уже написано выше. Так что общие выводы: к шкафу пока претензий нет, но заказывать шкафы в салонах ООО «Успешная компания» («Полезный объем», «Ваш шкаф-купе от 6000», возможно, есть и другие) я бы не советовал. Хотя, может это только мне не повезло? Но лучше не проверяйте.
И последнее, самое веселое. По условиям предоплаты, я должен был внести остаток после окончания монтажа — отдать установщикам. Но они связываться с деньгами категорически отказались, сказав: «только в офис». И вот все бумаги подписаны, шкаф построен, формально уже никто никому ничего не должен. Сижу теперь и думаю: оставить что-ли эти деньги себе в качестве компенсации?..

Читайте еще:

» Краснодар. Omegashop.ru. Покупка утюга
» Статьи о роботах-пылесосах iRobot
» ВТБ24 издевается
» Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей
» Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"




карикатуры на тему торговли представлены сайтом CARICATURA.RU
кликайте на понравившийся фрагмент, чтобы увидеть карикатуру целиком

[шаг назад] [в начало сайта]
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function eregi() in /code/inc/body.inc:282 Stack trace: #0 /code/WWW/krasnodar/shkaf/6000/index.php(12): include() #1 {main} thrown in /code/inc/body.inc on line 282