Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
А с вами подобное происходило?


ваше имя:


ваша реплика:


А сколько будет, если к 9 прибавить 2?

фильтр: · · · все
Татьяна: Это вообще беспредел какой-то, мошенники в одноклассниках!! Сегодня у меня за 2 минуты минус 3200р на балансе!! И почему наш "любимый" мтс при минусе продолжает снимать деньги с лиц. счета тоже не понятно!! Может они заодно работают?!
02.03.2016
наталия: помогите отключить платную услугу ок
04.03.2015
сергей: Поехал в Беларусь,заходил в оф.МТС обьяснил,спросил роуминг,про оплату и пр.Ежедневно проверял счет на моб-уходил умеренно.Вдруг отключии.Вьехал в Россию-СМС от операт-Д О Л Ж О К 29 990 руб.(Штука бакс?!?!)Я в офис-прикинулись-в дог мелк буквами оплата посредник МТС БЕЛАРУСИ.А чего дали такой долг иЧего счет мало уменьшался-а в ответ "лучше-б ты не вернулся из боя"У меня на этом номере Все клиенты и я у них на этом №.Заплатил.СУКИ!!
16.12.2013
Сергей: Ко мне пришло сообщение из одноклассников,типа мол с моего сайта идет подозрительная активность.И мой сайт временно заблокирован.Типа подтвердите что вы не робот и отправте смс со своим номером,и вам придет код разблокировки сайта.В результате мне подключили ненужную мне информационную услугу,которую я не могу никак отключить,а деньги улетают с космической скоростью.До какой поры МТС будет обдирать людей?
— долбоёб…
ответить/развить тему →
29.11.2012
Коровченко Любовь: Списывают деньги со счета за смс которое я не отправляла что мне делать?Напишите пожалуйста вот сюда ссылка
04.11.2012
андрей: мтс мне надоело. у меня полгода снемают а заметил только щас . за 3 минуты 1000 рублей . позвонил в мтс там просто при разговоре брасают трубку.буду менять компанию сотовой связи
29.10.2012
Андрей: Старая история - пока аб. номер был не в сети, шустро накидали несколько услуг, а перед тем как это сделать, подключили услугу "полное доверие", дабы счёт в минус уйти мог. Итог - минус 740 руб. Не так уж и много, но уж очень обидно, некому в рожу заехать за хамство... Пока написал претензию в их фин. отдел, ждём-с...
— есть мнение……
ответить/развить тему →
06.09.2012
слава: меня так мегафон нагрел на 800 рублей , ушёл на теле2 , уже жесть что творится с операторами , это же уже чистая уголовщина
03.09.2012
Дядя Лша: Моя мама купила телефон с подключением к МТС.
21.05.2012
Владимир: Вернул деньги без бумажек
— В смысле одни медяки вернул?…
ответить/развить тему →
28.04.2012
Алексей: Меня и всех моих знакомых абонентов МТС обворовывали неоднократно.Что замечательно-без проблем счёт уходит в глубокий минус.Хотя если у вас на счету не будет денег то вы просто не сможете позвонить а тут чудеса невиданной щедрости-у меня с было немногим больше 100 рублей и в итоге непонятных подписок на некие услуги которые я не делал счёт в течение менее 1 минуты стал -1200! Деньги удалось вернуть только после жёсткого разговора с оператором.
25.04.2012
Cергей: Меня дважды за год обворовывали при помощи платных входящих СМС и навязанным по ним подпискам на некие услуги.Оба раза деньги удалось вернуть после продолжительных препирательств с МТС.Непонятно почему до сих пор этим делом не занимается наша правоохранительная система? Хищения миллионами и десятками миллионов ежедневно у абонентов видимо не интересуют наши доблестные органы правопорядка?
25.04.2012
князева татьяна: Обращалась лично в офис,отключала смс-ки с коротких номеров(достал всякие псевдовыигрыши),стали приходить с обычных,да и,видимо,снова подключили службу коротких сообщений.МТС нуждается в тотальном контроле!!
24.04.2012
дмитрий: сделано по максимуму удобно для неконтролируемых списаний.Видимо на вопрос-"а куда они денутся"(клиенты)у них есть ответ
28.03.2012
Анатолий: Роумингом не пользовался (международым), а вот платные услуги подключают с завидным упорством через безобидные СМС.Отключиться от них можно когда с твоего счета неоднократно скачают сумму в районе двухсот рублей, да и то через службу 0890 в случае если удастся содинится с живым сотрудником. А такой случай в последние пол-года представляется все реже и реже.
27.03.2012
НАТАЛЬЯ: RUS-FUN.COM - хуже не бывает! это верно! Незаконно подключали 4 раза в этом году. Завидная постоянность! Надо регулярно проверять телефон на наличие подключенных платных услуг.(((
— Пидарасы!!!…
ответить/развить тему →
21.03.2012
Сергей: Переходите на кредитную форму оплаты. SMS в таких случаях не будут доставлять вам беспокойство. Или напишите заявление об отключении услуг платных смс и оставьте его в ближайшем салоне МТС или отправьте заказным письмом по юр адресу МТС. Способов обезопасить себя и близких много
Жаль что живем в стране в которой нужно следить чтоб тебя не обокрали. Это жаль
08.03.2012
алексей: отключил четырехзначные смс начали приходить с шестизначных .позвонил сказал что бы отключили и их заверили что сделают.на следующий день РАЗДАЛСЯ ЗВОНОК С ШЕСТИЗНАЧНОГО НОМЕРА но трубку не брал.мтс это конечно ужас но у других скорей всего тоже самое.терплю!!!
07.03.2012
Лена: Я давно подозревала, что Одноклассники способствуют утрате средств с мобильного счета. Теперь я вижу реальную схему, как это может быть на самом деле.
05.03.2012
Род: Сегодня звонил в МТС по этому поводу. Завтра понесу заяву, как тут написано. Вместо выборов. Пусть вас всех Володя за это выебет!
03.03.2012
Пострадавший: Такая же история произошла со мной. Жадноклассники во всем виноваты!!!
03.03.2012
playgrrrmail.ru: неправельно набрал номер смс для покупки в игре рун деньги сняли а руны так и непришли Че делать подскажите???
— есть мнение……
ответить/развить тему →
03.03.2012
Андрей: Случалось уже несколько раз на нескольких корпоративных номерах. МТС реагирует интересно - возвращает деньги (два раза, два в процессе). Один из коротких номеров тот же, что и в статье и одноклассники тут не причем - с телефонов вообще ни разу не заказывали платные услуги по СМС. Причем текст СМС не имеет отношения к сайту, указанному в справочнике коротких номеров МТС, а указанный там телефон поддержки как правило не отвечает. Наводит на мысли...
03.03.2012
Галина: После предложения обновить оперу сняли 4 раза по 150 руб. Отправила по эл.почте претензию в 2 адреса: МТС и мошенникам. Вернули в двойном размере -и те, и другие. Надо бороться.
02.03.2012
Гарик: Были такие же случаи и со мной и с моими знакомыми.У меня украли 360р а у знакомых 300р.Хорошо что еще вовремя я увидел.Через интернет помощник отключил отправку смс на короткие номера и через оператора отключил запрет контента.Воровали-воруют и воровать будут...
01.03.2012
Сергей: Украли 1400 рябчиков, после жалобы-все вернули!
29.02.2012
кукушка: работала в МТС, знаю эту кухню. «…»
29.02.2012
Андрей: В очередной раз играется ребенок - снова списываются деньги... «…»
29.02.2012
Паша: Была такая же ситуация, списали 2 раза по 100 рублей, когда звонишь в МТС можно отключить подписку от всех платных услуг. Комбинацию цифр не помню позвоните 0890 автоинформатор сразу сообщит что необходимо сделать.
— Они вырубят ВСЕ SMS.…
ответить/развить тему →
29.02.2012
Иван: Оператор никак не риагирует на проблему, говорят что номера по которым бабки списываются не являются мошенническими, обращаятесь в службу поддержки контент провайдера.
29.02.2012
Luch: Такая же история. Телефон сестры постоянно атакуют входящими SMS. Видимо где-то раз номер засветила и все теперь. Хотела запретить контент, но подписана на банковские уведомления и т.п. Хоть номер меняй. Но тогда уж и оператора сразу.
29.02.2012
Роман: И все, вы попали. В потоке той рекламной срани, которая сыпется на телефон, вы это не замечаете. «…»
29.02.2012
urix: После фразы

" Я слышал, что бывают платные входящие SMS, но разумно предполагал, что для их получения надо подписать какую-никакую бумагу."...

перестал читать. Только весьма отдаленный от реальности человек не знает, что такое "подписка на платные СМС посредством ввода кода на сайте"
— есть мнение……
ответить/развить тему →
29.02.2012
Андрей: Мы всей семьей подключились к МТС. Через неделю-две всё случилось у мамы моей жены точно так же, но без платной СМСки в каком-то сервисе: просто пришло сообщение, что вы подключены к бла-бла-бла. Через две недели утечку средств обнаружили, позвонили, написали претензию через форму на сайте. Еще через неделю 400 рублей вернулись.

С тех пор и проверяю счета всех своих регулярно.
— есть мнение……
ответить/развить тему →
28.02.2012
boby67: Все точно! Эти зверюги вконец озверели! И не только в МТС. У меня Билайн. «…»
28.02.2012
Сергей: Все то же самое - как в статье. Выбивать украденные деньги из дермового МТС не стал - просто выбросил симку и послал их на .... Жадность порождает бедность - надо бы МТС это знать.
28.02.2012
Настя: дорогой автор, вы еще уточните у своей мамы, не заходила ли она по ссылкам с одноклассников и вконтакте по поводу истории фамилии??? если так, то она сама ввела свой номер телефона и ей подключили такую хрень...к сожаленью, сама нарвалась на такую ситуацию.
— есть мнение……
ответить/развить тему →
28.02.2012
Все очень просто: МТС от таких "партнерок" получает 50% от суммы платежа или даже больше. «…»
28.02.2012
евгений: за полгода -4000р
— И это все за входящие SMS?…
ответить/развить тему →
28.02.2012
Лена: Ну что тут скажешь? Все правда, все так. Или почти так. Моей подруге в такой ситуации денег не вернули. Может она что-то сделала не так? Покажу ей статью. Спасибо.
28.02.2012
Js: Маразм крепчал. Скоро будут тупо списывать деньги вообще без оснований, а потом извиняться и возвращать, если кто-то заметил. Бред какой-то. Страна беспредела!
28.02.2012
Путин: Выбирайте меня, я их всех на кол посажу!!!
28.02.2012
Дима: Эти суки уже не знают как залезть к в наш карман. У меня постоянно кудато деваются деньги. Пересажать из всех нах!
28.02.2012
Сергейчик: Реально наглое разводилово! Пошел проверять телефоны...
28.02.2012
Кузя: Да постоянно нагревают! Уже за#бался с ними воевать. Надо уходить. Но куда?!!!
28.02.2012
plus добавить свой комментарий немедленно

МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

МТС ворует ваши деньги?
Я помогу вам их вернуть…

Хочу рассказать вам поучительную историю о компании МТС, пока еще популярном интернет-проекте «Одноклассники» и простой человеческой беспечности. Это не какая-нибудь особенная история. Подобные случаются круглосуточно и в масштабах всей нашей страны. Даже вы сейчас можете находиться в самом разгаре такой вот истории…

В моем электронном ежедневнике есть такая повторяющася задача: «Проверить мобильные номера и пополнить счета». По этой задаче я каждую субботу проверяю состояние счетов мобильных телефонов своей семьи.

Опыт ведения сайта «Чекер.ру» научил меня быть внимательным к некоторым компаниям, предоставляющим услуги моей семье и бизнесу. Одна из таких компаний — МТС. Проверяя в очередной раз «мобильники», я обнаружил нетипичную для моей мамы телефонную активность — уже не первую неделю ее счет таял значительно активнее обычного. Мама не подтвердила такой активности. Тогда я не поленился заказать через «интернет-помощника» детализацию списаний за последние пару месяцев. Причина активных списаний тут же бросилась в глаза — это были входящие SMS-сообщения по цене в 172 рубля за штуку, приходящие маме примерно раз в неделю с номера 770858.

Хочу обратить ваше внимание на слово «входящие». Когда человек проявляет исходящую sms-активность, он за это расплачивается и это нормально. Но тут черным по белому было написано, что со счета списывали за «входящие» сообщения. Это меня сильно удивило. Я слышал, что бывают платные входящие SMS, но разумно предполагал, что для их получения надо подписать какую-никакую бумагу. Иначе ведь можно как из пулемета рассылать сообщения кому попало, чтобы зарабатывать без ограничений. Это же чушь какая то, не так ли? А вот и не чушь!

Прежде всего, я задал вопрос маме — не подписывалась ли она на какие-нибудь sms-услуги? Нет, не подписывалась. Стали изучать входящие sms на телефоне и обнаружили какие-то сообщения, которые не имели смысла, но и не вызывали подозрений. Их можно было расценить как «ошиблись номером». Что мама и делала.

Разумеется, я заинтересовался этой историей, стал разбираться в ней досконально, восстановил весь сюжет от самого зачатия и довел до логического завершения — вернул все деньги обратно на телефонный счет.

Далее читайте внимательно и постарайтесь не повторять ошибок моей мамы, а если они уже совершены, спешите их исправить…

Все началось с наивной беспечности. Моя мама решила проявить «оригинальность» и поздравить мою же тещу с Днем ее рождения в «Одноклассниках», для чего купила там какой-то «ценный подарок», оплатив его через sms. Да, конечно, маму предупредили о стоимости, ведь тут обувалово производится в рамках закона, все чинно и благородно. Но тут же, как я предпоплагаю, начинается и закулисная движуха. С ведома руководства «Жадноклассников» или по его халатности, но база телефонных номеров активных sms-плательщиков тут же попадает в лапы мошенников, которые начинают высылать фальшивые платные sms в надежде замаскировать их в потоке прочей платной sms-активности телефонного пользователя. (Может я только потому и засек их сразу, что это была единственная в жизни моей мамы платная sms.) Потом за эти sms они выставляют счет МТС как за оказанную информационную услугу их клиенту, а МТС выполняет свой договорной долг, снимая деньги со «спящей» жертвы. Ну, а бессодержательность sms и автоматические их повторы с одной частотой — только дополняют картину и подтверждают эти предположения.

Дальше дело техники:

1. Заказываете распечатку за весь период подозрительных списаний;
2. Выписываете все подозрительные операции;
3. Звоните в службу поддержки клиентов МТС и сообщаете о безосновательных списаниях, просите продиктовать текст заявления, которое вы напишете, и назвать место, в которое это заявление отнесете;
4. Пишете и относите заявление куда вам предложили (обычно это любой магазин МТС);
5. Следите за возвратом средств на ваш счет.

Свидетельством последнего будет увеличение вашего счета и запись в детализации, похожая на эту:

И не надо пилить мозг девочкам и мальчикам в телефонной службе поддержки МТС. Никто не будет вам что-то начислять без бумажного основания. Я знаю, что списали деньги безо всяких оснований и мы ни в чем не виноваты. Но такова жизнь, за справедливость приходится бороться.

А чтобы продемонстрировать скоротечность всей процедуры, прилагаю журнал действий, который вела мама по моей просьбе для будущей (для этой) статьи:

Получала СМС с № 770858
Тел.принадлежит некому ООО РМ-ИНВЕСТ
За 1 СМС снимали 172 рубля
Всего меньше чем за месяц поступило 3 штуки.
Созвонилась с МТС по тел. 8 800 333 890 (в четверг)
Сказали, чтобы написала письмо-претензию в свободной форме с указанием когда и за что были сняты деньги со счета. Сумма.
Письмо отдать в любой магазин МТС.
Письмо отнесла в магазин на Нижней Масловке 21.12.2011. (пятница)
В понедельник 24.12.Мне позвонили, сказали, что претензия рассмотрена, услуги отключены, деньги возвращены на счет. Предложили подключить услугу мтс, которая отсекает подобные услуги. Не помню точно, как она называется, не спросила — платная она или нет.

Что касается последнего предложения, то хочу пояснить: у МТС действительно есть услуга, которая называется «запрет sms-контента» или как-то похоже. Вы можете активировать эту услугу, если точно знаете, что не хотите получать на мобильный телефон sms-сообщения от различных служб. Активному и полноценному человеку эта услуга скорее вредна, нежели полезна, но ребенку, например, подобный запрет подключить можно.

Вывод: подключить вас к потоку списания денег могут по любой причине и без вашего ведома; поэтому, проверьте набор ваших услуг через интернет-помощника и повторяйте эту процедуру не реже раза в месяц, чтобы не подарить очередному ООО «Украл-у-Всех и Жадноклассники» свои честно заработанные. И будем надеяться, что во «взяткодательных» и «правоохренительных» органах в конце концов найдутся честные люди, которые прекратят это поголовное оболванивание стариков и детей.

Руслан Курепин
28.02.2012

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование