plus
мнения
что вы думаете о сервисе "Ремонтник.ру"?


ваше имя:


ваша реплика:


А результат сложения 1 и 7?

фильтр: · · · все
Георгий: Таких надо привлекать к уголовной ответственности. Регистрация в инете с запросом личных данных. Акаунт удалить не возможно. Видимо торгуют клиентской базой. Типичный гавно ресурс для развода лохов.
30.07.2014
анатолий: Сайт ремонтник ру - сборище любителей легких денег, каких- то"бригадиров ", никакого отношения не имеющих к ремонту. кто действительно занимается ремонтом., им не надо сидеть на этом сайте ждать заказы, у них всегда есть заказчики. А хозяева сайта только зарабатывают деньги, ни за что не отвечая. поэтому отрицательные отзывы не печатают. Налоговой давно уже пора заняться этим ремонтником ру. Рассадник мошенничества.
25.07.2014
Алексей: Это просто площадка, место встречи заказчика и исполнителя. «…»
23.07.2014
Анастасия: Никогда не обращайтесь на этот сайт! Все отзывы купленные, работают одни идиоты и мошенники! Итог: рабочие за 5 дней только демонтировали кухню и проштробили каналы под проводку и все! Сказали, что у них нет мастеров закончить кухню в 10 кв м.!!! Мы без кухни, а эти дебилы - без оплаты! Бред собачий!
22.07.2014
андрей: а нука? кто тут готов пожаловаться нас и нашу фирмы ? кому мы тут за 4 года нахождения на этом портале навредили или кинули на деньги? аа? ау?? или у нас тоже отзывы липовые аа?? мозги у вас у всех тут липовые.. надо заключать официальный договор .иметь точную смету по замерам как на работы так и на материалы.контролировать ход работ в вашей квартире а не сопли распускать.. вот тогда и проблем никаких не будет.сидите тут обливаете грязью этот портал...
19.07.2014
Дмитрий: Для регистрации на сайте требуется указать е-мейл и телефон, а затем подтвердить их. Телефон подтвердился по смс, а письма просто не доходят. Саппорт молчит второй день. И этот сервис называют лучшим в России? Шарашкина контора, чего ждать от тамошних мастеров тогда?
15.07.2014
Александр 999: Я писал отзыв положительный, потому переношу его в этот раздел. Рекомендую пользоваться Ремонтник. ру! «…»
08.07.2014
Павел: Пишут что индивидуальный предприниматель, а на деле западный укр с патентом, который на черную плесень ротбант накладывает и проводку наискосок протягивает!!! Просто чего с него официально взять? Нечего!
— есть мнение……
ответить/развить тему →
06.07.2014
Тамара: Еще раз напоминаю., так как сейчас время ремонтов - Александр и Антон Обрезковы с сайта ремонтник ру. Классические и недобросовестные посредники. Будьте внимательны при общении с ними.
03.07.2014
Таня: Никогда не давайте предоплату! Поэтапная оплата только при наличии четко расписанной сметы, иначе как только отдашь денег чуть больше, чем с делали - рабочие линяют. Действительно честные ребята берут деньги только по факту выполненной работы - такие есть, но их единицы.
02.07.2014
Виталий: Наняли мастера для ремонта с/у и кухни бюджет 170 т.р. В течение 3-х недель к работе не приступил, зато просил аванс в размере 70 т.р. Сплошное разочарование и потеря времени. МАСТЕР - ЕГОРОВ АЛЕКСЕЙ. Его номер 8(901)1856463. Полный отстой.
27.06.2014
Алина: Ремонтник удаляет негативные отзывы. Я была в шоке. До этого у меня был один успешный опыт работы. А сейчас меня кинули на деньги, так и отзыв отрицательный удалили. Я почему-то должна доказывать администрации этого сайта, что я не верблюд. Люди, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ! Это просто доска объявлений и все. С ужасной поддержкой.
27.06.2014
Марина: Продолжаю- мне повезло. «…»
24.06.2014
Оксана: Этот сайт как лотерея: повезет - не повезет. У меня - второй вариант. «…»
16.06.2014
Тамара: Не советую - Александр и Антон Обрезков с ремонтник ру. «…»
09.06.2014
Ирина.: Обожглась. Не советую - "Елена Валова". Присланные ею "работнички" (узбеки, которых она называла татарами))) ) попросили сначала футболку.. потом молоток.. потом я, тётя, учила их доски половые отдирать..((
Следующая парочка (ейный муж с подсобником) пришла тоже без инструмента.. попросили сначала штаны.. Вот тут мне уже не смешно стало..
к сожалению, отдала им деньги за "сделанный" объем (как позже выяснилось - сплошная халтура. всё надо переделывать).
— есть мнение……
ответить/развить тему →
09.06.2014
инга: РЕДКОСТНЫЙ МОШЕННИК! Подрядился делать у нас ремонт офиса.
05.06.2014
Марина: Добрый день! Хочется поблагодарить Ремонтник за удобный сервис. «…»
03.06.2014
Андрей: Где-то прочитал, что аккаунт "PRO" на этом чудесном сайте не зарабатывается, а ПОКУПАЕТСЯ!!! «…»
01.06.2014
Сомневающаяся: Пока ничего хорошего и плохого не могу сказать, т.к. вроде выбрала фирму, пообщались, составили смету. Но есть какие то странные моменты, фирма под одним названием, договор на ООО "...." такой то, нашла их по нету, занимаются продажей медицинского инвентаря!?. При этом договор читала, реквизиты на это ООО. Предоплаты нет, есть только 100% оплата за расходный материал. А потом по факту. Вот теперь и думай что делать, на авось, да небойсь. Названия не пишу что бы не наговорить на людей, ведь только сомнения...
30.05.2014
Александр: думал нормальный сайт, все работы которые имеют интерес - платные, остальные -левые. на которые не разу не получил положительного ответа (т.е работы)
28.05.2014
Лина: У меня лично, 2 положительных опыта и один отрицательный. Всех мастеров я нашла на сайте, и конечно же ориентировалась на отзывы. 2 положительных примера - прекрасные бригады без всяких натяжек. И я сама честно написала о них хорошие отзывы. Третий случай - просто урод какой-то. Хорошо хоть без предоплат. И хочу написать отрицательный отзыв, а поскольку виртуального договора нет - не могу!!!! Это очень плохо((. Заказчики должны знать таких "мастеров"
28.05.2014
Анна: Согласна со всеми предыдущими отзывами. Люди, будьте бдительны, особенно сейчас в сезон. Никаких мастеров там нет, одни шабашники, гастролеры, молдоване и хохлы, не умеющие делать ремонт. А милиции и налоговой давно нужно заняться этой администрацией ремонтника ру. Вот , где криминал...
21.05.2014
Наталья: Сайт ничего не гарантирует. Почитала отзывы заказчиков. Такая же история и у нас.
21.05.2014
Сергей: Ремонтник. ру со временем самоликвидируется или сменит название на какой-нибудь Гипрочник.
20.05.2014
Сергей: Наняли на "Ремонтник. ру" бригаду для отделки квартиры под ключ.
15.05.2014
Сергей: Для наивных товарищей с деньгами, существует данный сайт, отзывы не проверяются, отрицательные не публикуются, хотите поиграть в рулетку, то Вам сюда!
13.05.2014
Алла: Связались с дизайнером, у которого 24 хвалебных отзыва, а он нас кинул. В итоге написали о нем правдивый отзыв, а плохой отзыв не опубликовали. Написала в службу техподдержки - не ответили.
12.05.2014
Антон: Посмотрите сколько там повотрных заказов. Э то о многом говорит. Люди делают заказ, а потом понимают, что адекватных ответов нет. Только посредники.
09.05.2014
Родион: К сожалению, люди верят, если они платят деньги, значит все будет хорошо. «…»
08.05.2014
ГАЛИНА: А какие они сами себе отзывы пишут положительные, один одного лучше. Все вдруг стали мастерами-ремонтниками. Имела опыт с такими профессионалами в кавычках из ДОНЕЦКА, , слава богу, легко отделалась. Правда, думаю, их хозяин москвич очень ими доволен. Задача была выполнена.
05.05.2014
Иван: Кому хочется потрепать себе нервы и потратить деньги - Вам точно нужно нанять с этого сайта "профи". Особенно "мастеров" международного класса из Украины и Молдавии, ;желающих пожить на вашей квартире.
04.05.2014
александр: Никаких профессионалов там нет. Любой может выдать себя за мастера, а на самом деле наобещает с три короба и привезет вам гастарбайтеров, которых нашел также в инете. Так что, выбор за Вами. Просто руководство этого сайта зарабатывает деньги, пока люди верят в лохотрон и ммм ...
01.05.2014
Тамара: Так вы же профессионалы, что же вы делаете на этом ремонтнике? А налоговой давно пора заняться проверкой этой администрации. Слишком много обманут и попавших на их виртуальный ремонт....
25.04.2014
Сергей: 3000 руб за месяц, чтобы разместиться! - Конечно все будут завышать цены!
— есть мнение……
ответить/развить тему →
24.04.2014
Олег: Посмотрите на лица этих "профи" и их фамилии, разве они могут обмануть?
22.04.2014
Ольга Генрих: Инициатор сайта Вася Мындя 22 года (сменил фамилию на Викул). Молдованин. «…»
22.04.2014
Геннадий: Будьте внимательны на этом сайте! Посредники и гастролеры из Украины молдавии т.д. Поживут у вас на квартире и еще деньги им заплатите.
20.04.2014
Иван: Одни посредники с завышенными ценами
13.04.2014
Александр: Согласен с предыдущими откликами. Не нанимайте с этого сайта "мастеров". Наживете геморрой.
11.04.2014
Тамара Александровна: Подрядчик Обрезков Александр и Антон (папа с сыном). «…»
07.04.2014
Артем: Ремонтник ру - сайт халтурщиков из Молдвии и Украины т.д. Собственники сайта ни за что не отвечают. Отрицательные отзывы не печатают. Главное- деньги. Если хотите большие проблемы с ремонтом - тогда, пожалуйста, на Ремонтник ру. Головная боль обеспечена.
06.04.2014
Инна: МАСТЕРОБА с ремонтника ру - непрофессиональный и непорядочный работник. Ни за что не отвечают. Ничего не делают. Просто ПОСРЕДНИКИ - отец и сын, бездельники, работники у них непрофессионалы и халтурщики, хотят быстро помазать штукатуркой и получить деньги, а потом быстро сбежать. Остерегайтесь их нанимать.
06.04.2014
Валерий: Добрый день уважаемые посетители сайта Ремонтник. ру...
02.04.2014
игорь: Александр Обрезков - посредник, нанимает неквалифицированных рабочих, все в одном лице - и маляр, сантехник и электрик. За собой не убирают, квартиру используют для прожиааня. Будьте бдительны ! Это папа и сын Антон Обрезков. Совершенно не контролируют процесс, деньги хотят каждую неделю, видно боятся, что от них откажутся.
02.04.2014
Татьяна: Отрицательные отзывы невозможно написать. На сайте 99 процентов - это посредники, ни за что не отвечающие. Мастера неквалифицированные, гастарбайтеры.
01.04.2014
Серж: Создателям сайта, большой респект, они нашли шикарный способ своего заработка - великолепная идея брать деньги и не факт, что с вами заключат договор подряда. Разводят как лохов
21.03.2014
Алекс: Вы можете себе вообще представить как опытный строитель со стажем, профессиональным оборудованием сидит на этом сайте и торгуется за ремонт туалета на окрание Москвы?
Спецы никогда без работы не сидят. А вот бездари как раз и ищут себе "клиентов" на подобных ресурсах.
19.03.2014
арина: Уважаемые Мастера и Заказчики, что ж друг друга грязью поливать? Ресурс придуман -классный! «…»
18.03.2014
Олег: Посыпались "предложения" - тупейшая реклама, часто совершенно не относящаяся к предмету заказа. «…»
16.03.2014
Олег: Все строительные фирмы, которые висят в топах интернета, платят за рекламу бешеные деньги и чтобы их... «…»
12.03.2014
Владимир: Рементник-ру- Бредовая идея! «…»
06.03.2014
Юрий: Я зарегистрированный пользователь на этом известном портале, как мастер по климатическому оборудованию... «…»
19.02.2014
Серега из ПИТЕРА: Да и кстати у кого голова хоть немного соображает...Подумайте,ну какой нормальный заказчик у которого с баблом все в порядке,пойдет искать исполнителей на РЕМОНТНИК?? На себе такие люди не экономят,а тупые (считают себя самыми хитрожопыми)и жадные это как раз костяк этого сайта.Нормальные люди!!! Бегите от туда без оглядки.И Всем удачи,здоровья,и счастья в работе и личной жизни!
18.02.2014
Сергей из ПИТЕРА: Что тут можно сказать... Крайне жадный, бесполезный ресурс РЕМОНТНИК РУ. «…»
18.02.2014
Александр: Подьем страницы тоже стоит денег от 150 руб. «…»
13.02.2014
Андрей: Клиентам на себя в зеркало посмотреть надо.Платить не хотят а задаром никто ничего хорошего не сделает.Многие думают что топорком да молотком ремонт делается,нет для этого надо дорогое оборудование.С профессионалами у нас в любой сфере плохо,везде дебилов хватает.
07.02.2014
Алексей: Работаю с сайтом 1 год и 6 месяцев. По теме дизайн интерьера. Заказов много. Отзывы реальные. Потрясающий по своей задумке сайт.
05.02.2014
Александр: Озывы на сайте remontnik.ru размещаются только положительные. Попытался написать отзыв "без розовых соплей", занизив оценку только по пунктам, по которым пришлось самостоятельно дорабатывать за брагадой. В результате отзыв был отклонён без объяснений.
— Полностью согласна.…
ответить/развить тему →
31.01.2014
Наталья: На ремонтнике ру Договорились с бригадой ! Ребята молодцы все в срок и цена в процессе ремонта не поднялась ! Все понравилось оценка 5+ так же могу рекомендовать ребят - +79175416319 Там Сергей или Евгений Кстати ребята Русские !
30.01.2014
Елена: Мне, наверно повезло, год назад делали ремонт квартиры. Выбрали на ремонтник.ру мастера,договорились. Делали 2-е ребят. Мы с мужем довольны и стоимостью и качеством работ. Оплачивали работы частями, т.е. мастера сделали часть работ-мы приняли-заплатили...и так до "финала".Предоплат не было.Потом и соседи у нас брали телефон Николая, кому надо- оставлю, думаю, Николай не против будет:8-915-18-209-44
28.01.2014
Наталья: Кому как повезёт, если людей первый раз видите. Даже с фирмами проблему могут быть, ибо работают такие же мастера, как и на ремонтнике.ру Мне повезло, по крайней мере всё устраивает. Делал Михаил с сыновьями, телефона не помню, но он есть на ихней страничке в контактах repairflat.narod.ru Предоплату не брали, поэтому и согласилась.
21.01.2014
Катерина: Александр Лелюх 8925-029-67-07!! Недобросовестный работник!! Прораб никакой!
14.01.2014
Гость: беда в том, что бесплатен сыр в мышеловке. если хотите получить консультацию, то труд должен быть оплачен, это экономическое понятие. а все строительные сайты одинаковы, роботы в смысле роботы.
24.12.2013
Владимир: Зачем искать строителей устраивая тендер?? У вас что договор на 100 миллионов??? Таким образом можно только безруких молдован найти,которые в последствии объект сожгут.
Обращайтесь в нормальную компанию , только отзывы почитать сначала не забудьте. А по поводу знакомых-палка о двух концах-одним хорошо сделали, други плохо. Лучше на бренд ориентироваться.
11.12.2013
Елена: На сайте ремонтник. ру нарвалась на мошенников.
— есть мнение……
— На сайте ремонтник.…
читать заметку полностью →
03.11.2013
Трифонов Андрей: Я электрик, на сайте три года. Сайт реально помогает в работе.
21.10.2013
Гость: Про сам сайт ничего не могу сказать, сайт тут не причем. Мне попалась бригада мошенников. «…»
11.10.2013
максим: Читаю и офигеваю! Зачем всем этим пользоваться? Доверять свои деньги и квартиру каким то левым людишкам,которые ничего не умеют? Неужели знакомых нельзя найти!!!
03.10.2013
михаил мартаков: Остерегайтесь семейку Чубуков (Эдуард и Ирка). Обворовали два подъезда на Ленинградском ш. По их деятельности заведено уголовное дело в г. Солнечногорск. Работать не умеют.
03.10.2013
Галина: Но получается, что сайт лишь для них и создан. Начиная в мае 2013 г.
— есть мнение……
читать заметку полностью →
30.09.2013
Елена: Егоров Алексей Александрович 1984г.р. Тел. 8(901)1856463 зарегистрирован на сайте ремонтник.ру взял год назад под расписку 50 т.р. на закупку стройматериалов, 30 т.р. потратил, остальные 20 т.р. так и не вернул. В течение 2-х недель так и не приступил к работе. До сих пор трубку бросает.
25.08.2013
Фотинья: Обратилась на сайт ремонтник.ру, сайт хороший, а вот специалисты желают лучшего! Подрядчик Борис Тодаев взял аванс и был таков! осторожно! не повторяйте моих ошибок! удачи!
24.08.2013
Дмитрий: Уважаемые пользователи не обращайтесь на этот сайт это просто отстой, если не хотите чтобы вас обманули. Администрация сайта не несет НИКАКОЙ ответственности за то что там происходит ( внимательно читайте пользовательское соглашение). Они просто зарабатывают деньги.
19.07.2013
Стас: Система отзывов очень мутная. Дело в том, что сто процентов некоторые люди, т. е. «…»
17.07.2013
Андрей: Очередной заработок для интернета а не для соискателей очень дорогой ПРО по супер высокой цене,а заказы дают на копейки полный развод. т.е. ты мне заплати а я тебе дам копейку может быть потом а потом это как всегда никогда
16.07.2013
Елизавета Кулиева: При просмотре сайта ремонтник.
08.07.2013
Алла: А мне наверное повезло .Делала ремонт в танхаусе в январе 2013-го. Бригаду нашла на сайте "Ремонтник.ру". Не дорого 6000руб. за м2.Ремонтом довольна. Объект вел Сергей, фамилию не помню, остался его телефон 89265999435.
19.06.2013
Вадим: Фото не загружается. «…»
20.05.2013
Михаил Курин: Если не можете найти серьёзных и ответственных ребят то обращайтесь 8 (906) 099-12-40,готов доказать и изменить Ваше мнение о том что на ремонтнике достаточно хороших и ответственных ребят которые любят свою роботу и живут не только сегоднешним днем
24.04.2013
Михаил: А Вы как хотели,за 3000 - 4000р/м2 по полу капитальный ремонт квартиры?!Серьёзные и от ветственные ребята берут дороже и они того стоят,не надо всех под одну гребёнку грести (как постелите постель так и спать будете,умными людьми сказано).
24.04.2013
Сергей: Хочу зарегистрироваться как подрядчик. Что посоветуете?
23.04.2013
людмила: на мой тендер не откликнулся ни один порядочный грамотный специалистю обман.забирают время и нервы,если хватит опыта не связаться с ними.
22.04.2013
Гость: лохотрон одним словом
29.03.2013
Саныч: И исполнители и заказчики данного сайта - достойны друг друга! Сбежал как от чумы, после пары собеседований с профессионалами от данного ресурса, для себя сделал вывод - лучшая реклама, сарафанное радио, но у таких людей очередь на полгода вперёд...
19.03.2013
степан: посредник на сайте разводит и клиентов и работяг,
17.03.2013
гоша: сайт разводилово
17.03.2013
Евгений: САЙТ-ВЫМОГАТЕЛЬ для мастеров. Посмотрите какие они деньги собирают за PRO. Раньше можно было через 3 часа оставлять отклик на любую заявку теперь и это закрыли. Был зарегистрирован полгода. Теперь уйду. Заработал 0 рублей. Потратил зря время. Заказчик предлагает мало, проще не работать. А потом заказчик жалуется. КАК ПЛАТЯТ ТАК И РАБОТАЮТ.
25.02.2013
Гость: Во-вторых есть люди неадекваты, есть люди, которые пользуются положением.
13.02.2013
Аноним: Баев Руслан Геннадьевич - МОШЕННИК!!! Никогда с ним не связывайтесь!!! 1. «…»
— есть мнение……
открыть всю реплику →
06.02.2013
Елена: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! на сайте Ремонтник.
— есть мнение……
— есть мнение……
читать заметку полностью →
05.02.2013
Юрий: Ничего полезного от сайта. Разработан для любителей халявы. Люди вызывают фирмы им выставляют смету,предложение. В итоге они идут на этот сайт ремонтник.ру и ищут халяву.Кто бы сделал подешевле.а подешевле получается с хреновым качеством.и потом же пишут какие мастера им плохие попались. Так,что сайт бесполезен в качестве клиентов.
24.01.2013
Аноним: Люди! Давайте делиться - какие мастера и бригады на Ремонтнике халтурят! Не дадим обмануть еще кого-то, кроме нас! От себя: Фомин Александр - врун и отвратительный прораб!
— есть мнение……
ответить/развить тему →
18.01.2013
Ольга: СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВ - ЛОДЫРЬ И ХАРТУРЩИК.
18.01.2013
Новиков Олег: Только недавно зарегестрировался на сайте, вот читаю, жду заявок. Все как всегда, хорошо там где нас нет...) Надеюсь что мне этот сайт будет полезен и хочу пожелать мастерам щедрых заказчиков, ну а тем в свою очередь отличных мастеров!
28.11.2012
ad: ИП Черкасов Г.В. недобросовестный подрядчик.
15.11.2012
Коля: нельзя доверять
15.11.2012
Алексей: Мне интересно, автор статьи вы человек или вам нравится всех гноить? Поставьте себя на место мастеров. «…»
— есть мнение……
открыть всю реплику →
08.10.2012
Роман: Как и кем интересно проверяются отзывы.Почему пишите плохой отзыв на мастера со слов заказчика,когда сам заказчик вел свою систему что бы не платить исполнителю.Заключает договор,ждет когда остается 1-2 дня работы до окончания,выкидывает вещи за дверь (склоняясь на плохую работу,хотя работа проходит на их глазах)и все платить не надо.Так уже пострадало несколько бригад.Вот и скажите мне кто будет предупреждать других людей от таких заказчиков?
03.09.2012
илья: сам электрик, сидел на ремонтнике и искал заказчиков,плохой сайт. много уродов с десятью аккаунтами с одного заряжают высокую цену, со второго ниже и с третьего узбекскую цену. выставил заказ туда, чтоб ориентироваться в ценах на этом сайте. что я делаю за десять дней и сто тыщь, на ремонтнике делают за месяц и миллион... Воот какта тяк
04.03.2012
Симона: По поводу строителей-ДЕБИЛОВ.....Полегче.Есть люди которые любят своё дело,и выполняют свою работу с удовольствием.На ремонтнике может и есть чурки,но извините,когда вы идёте в магазин за хлебом,какой берёте подороже или подешевле?!Отсюда и качество.
— зеркальные потолки.…
ответить/развить тему →
12.02.2012
Ярослав: В любой сфере услуг существует разгельдяйство и обман. Так же как и честность и добросовестность. Удачи в поиске хороших ребят.
08.12.2011
Кирилл: Статья отличная, как и сайт Ремонтник.ру. Гнилыми таджиками воняет от того, кто работает с гнилыми таджиками. На Ремонтнике есть любые строители, и хорошие и плохие, каждый просто выбирает себе по карману и в соответствии со своим опытом. Там можно найти всё, что угодно. Лично я там заказывал немало работ и оставлял только положительные отзывы, но это лично мой опыт.
22.11.2011
Алексей: Ремонтник. ру - это сервис, который ориентирован на строителей, зарабатывает на строителях. «…»
10.10.2011
Кузя: Да от этого ремонтника за квадратную интернет-милю воняет немытыми таджиками! Заполонили город дешевой рабочей силой, а что эта сила без мозгов и опыта - все дружно забывают, увидев цены. В результате имеем то, что имеем.
02.09.2011
Лена: В Интернете никому доверять нельзя! Надо все проверять и запасаться экспертами по знакомству.
29.08.2011
plus добавить свой комментарий немедленно

Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

Художник: Артем Бушуев,
источник: CARICATURA.RU

Если вы когда-либо переживали ремонт, то должны были в полной мере ощутить справедливость высказывания о том, что «один ремонт равен двум пожарам». Гладко и без волнений пережить это стихийное бедствие просто невозможно — даже если заранее все точно разузнать и спланировать, все равно с началом работ всплывут какие-то сюрпризы, возникнут накладки и миллион непредвиденных обстоятельств. А уж к тому, что ремонт затянется на больший срок, чем вы задумали, и «съест» гораздо больше денег, нужно морально подготовиться заранее.

Однако от ремонта никуда не деться, если вы хотите жить в чистом, уютном и продуманном жилище. Вот и мы, ровно год назад пережив тяжелый месяц ремонта в прихожей, успели отдохнуть и созреть к этому лету для «второй серии» — на этот раз в кухне, ванной и санузле.

Самая главная задача в любом ремонте — найти бригаду исполнителей. От этого зависит очень многое — быстрота и качество работ, наличие/отсутствие нервотрепки при общении с работниками и так далее. В прошлом году мы остались не слишком довольны бригадой, выполнявшей у нас основную часть работ, поэтому в этот раз решили искать другой вариант, для чего отправились на сайт Ремонтник.ру.

Небольшая предыстория. Во время прошлого ремонта, не успевая по срокам, мы наняли для укладки ламината отдельную бригаду. К нашему удивлению, эти ребята нас очень порадовали — все сделали четко, быстро, аккуратно. А нашли мы их как раз на Ремонтник.ру — веб-портале, задуманном создателями как место встречи заказчика и мастера для выполнения ремонтных работ.

Получив такой положительный опыт, мы рискнули и в этот раз попытать счастья и поискать на этом сайте бригаду, которая сделала бы нам ремонт «под ключ». Поскольку основные организационные вопросы по ремонту в нашей семье обычно лежат на мне, то и поиском мастеров занялась я.

Зайдя на сайт Ремонтник.ру, с первого взгляда мне стало понятно, что полезной информации на нем предостаточно. Есть каталог услуг и мастеров, товаров и строительных интернет-магазинов. Причем, в личных аккаунтах многих мастеров, помимо общего описания, опубликована и дополнительная информация: фотографии отремонтированных объектов и цены на работы. Можно даже оставить на сайте свой заказ с описанием требуемых работ и располагаемым бюджетом — и на него откликнутся заинтересованные исполнители. Такой мини-тендер позволяет клиенту выбрать из нескольких предложений самое подходящее.

На сайте предусмотрена возможность выборок по некоторым критериям: по регионам, по наилучшим отзывам, по предлагаемым скидкам. Кстати, о скидках. Многие ремонтные бригады предоставляют скидки клиентам из определенных районов — вероятно, это зависит от территориального расположения самой бригады. Причем, речь идет не только о районах города Москвы, а и о других российских городах. Правда, нужно признать, по Москве таких предложений гораздо больше, что легко объяснимо — пока еще именно в столице находится большая часть самой активной интернет-аудитории.

Интересно, что у некоторых мастеров красуется значок ‘PRO’, означающий «профессионал портала» (более подробно узнать, что это означает, мне не удалось). Также в личных аккаунтах встречается зеленая галочка, свидетельствующая о том, что ФИО и фотография мастера совпадают с паспортными данными. Видимо, администрация сайта каким-то образом проверяет эту информацию и присваивает значок, подтверждающий ее достоверность.

Познакомившись с основными возможностям сайта, я выбрала интересующий меня раздел — «Ремонт ванной комнаты и санузла». Мне открылся большой список мастеров с кратким описанием сферы деятельности, отзывами и фотографиями работ. Нужно было с чего-то начать и я решила пойти с тех, у кого имеется больше положительных отзывов. И тут выяснилось странное обстоятельство: найти мастера, у которого был хотя бы один отрицательный отзыв у меня не получилось!

Такое положение дел меня безмерно удивило: судя по отзывам посетителей, ремонт доставил им только радость и приятные эмоции и вызвал безграничную благодарность к бригаде. Не знаю, что об этом думаете вы, а меня это заставило сильно засомневаться в объективности подобной системы. Мой собственный опыт и рассказы знакомых говорят о том, что гораздо чаще встречаются случаи, когда клиенты остаются недовольны работой рабочих, а радость испытывают только по поводу долгожданного завершения ремонта.

Как же получилось собрать на Ремонтник.ру столько (и только) благодарных клиентов?

Попробуем разобраться. На сайте действует система регистраций. Насколько мне удалось выяснить, для простого поиска и выбора исполнителей на ремонтные работы регистрироваться необязательно: неавторизованные посетители и так имеют доступ ко всем каталогам, фотографиям и контактам мастеров. Но вот для размещения своих заказов на услуги, переписки с мастерами, общения на форуме и (что важно!) для публикации своих отзывов о работе ремонтных бригад — требуется регистрация в качестве заказчика.

Идем дальше. На Ремонтник.ру есть такая интересная «фишка» как договор. В правилах сайта четко обозначено, что этот договор не имеет ничего общего с юридическим контрактом, который каждый клиент вправе заключать (или не заключать) с ремонтной бригадой, а представляет собой исключительно техническое соглашение между двумя пользователями Ремонтник.ру: мастером и заказчиком. Главный аргумент для заключения этого «договора» на сайте — иметь возможность впоследствии оставить свой отзыв.

Думаю, именно в этом «договоре» и кроется объяснение тому обстоятельству, что отрицательные отзывы на мастеров найти трудно. Зато создать много фейковых положительных отзывов для любого мастера — раз плюнуть. Для этого достаточно зарегистрироваться уже как заказчик, заключить договор с мастером (а на самом деле с самим собой) и строчить благодарственные оды себе любимому.

Проверить правдивость некоторых отзывов мне удалось на себе. Я отобрала несколько мастеров по подходящей специализации и наличию у них положительных отзывов. Созвонилась с ними, пригласила познакомиться и посмотреть объект. Результат был не очень ободряющий.

Первый мастер, Виталий (профессионал портала и обладатель множества хвалебных отзывов за прекрасно сделанный ремонт и высокую степень ответственности за свое дело), пообещал приехать на следующий день с утра. За пару часов до встречи он позвонил и попросил повторить наш адрес, так как бумажку с записями от потерял. Мы все ему повторили. Ровно в назначенный час, как часто бывает, никто не появился. Только минут 40 спустя раздался звонок в дверь. Прибывший оказался вовсе не Виталием, а Константином. На мое недоумение он буркнул: «Вас же предупреждали, что Виталий не сможет». Хоть меня никто об этом и не предупреждал, пришлось общаться с Константином. Изучив весь фронт работ, он удалился, пообещав, что обсудит с Виталием стоимость ремонта и перезвонит. Больше мы его не видели и не слышали. Равно как и Виталия.

Похожая история случилась и с еще одним бригадиром (тоже собравшим на сайте немало отзывов благодарных клиентов). Правда, в этом случае он до нас даже не доехал и не перезвонил, как обещал.

Такая нехитрая проверка на «вшивость» системы отзывов на Ремонтник.ру отбила у нас всякое к себе доверие.

На своем опыте стало понятно, что у потенциального заказчика вот так сходу заключать технический «договор» с неизвестным ему мастером большой необходимости нет. Он вначале познакомится с несколькими кандидатами, прежде чем выбрать кого-то из них. А когда уже он сделает выбор и обо всем договорится лично — для чего ему нужен этот «договор»? Только чтобы потом оставить отзыв? Сомнительно. Скорее верится в то, что отзывы — дело рук самих мастеров для привлечения легковерных клиентов. Хотя все равно остается неясным, почему они с такой легкостью потом «разбрасываются» потенциальными заказчиками, даже не удосуживаясь им перезвонить…

Ну, а наша ремонтная история еще не закончилась. Вообще, ремонт никогда не завершается в ожидаемые сроки. С трудом выбранный нами на Ремонтник.ру мастер оказался просто ходячей катастрофой: все время опаздывал, обманывал, поздно привозил инструмент, который на месте оказывался нерабочим… А его бригада, которую он описывал как хорошо знакомую и сработанную, на деле состояла из совершенно незнакомых ему работников из ближнего зарубежья, которые в первый раз его видели. Более того, за первые дни работы он успел не выполнить перед рабочими свои финансовые обещания и они перестали выходить на работу. За все эти заслуги бригадир был с треском уволен в самом начале большого ремонтного процесса. А моему мужу пришлось самостоятельно договариваться с его работниками и брать на себя почетную, но ужасно утомительную роль прораба.

Мое же впечатление о Ремонтник.ру сложилось такое. Этот сайт содержит в себе огромную и полезную базу, в которой накоплено множество контактов мастеров по любым видам ремонтных услуг. Нет нужды бегать по знакомым или искать объявления в газетах — все это собрано в одном месте, а удобно организованная система поиска позволяет быстро найти то, что вас интересует. Однако далее действует принцип «повезет — не повезет», и только умение заказчика отличить профессионалов от бездельников плюс банальное везение поможет найти действительно хорошую бригаду, которая выполнит ремонт с минимальными потерями. Полагаться же на другие «подсказки» сайта (в виде знаков «профессионал портала» и отзывов клиентов) я бы не рекомендовала.

Вероника Курепина.
06.08.2011

Читайте еще:

» Отзывы о химчистке "Лавандерия"
» Статьи о роботах-пылесосах iRobot
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» Утконос: дешевые товары с доставкой на дом
» Отзывы о магазине "Седьмой континент"

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование