Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
← назад, к исходной теме…
Поиск про (poisk-pro.ru) уже находится под следствием по факту мошенничества в крупных размерах, несколько десятков заявлений в МВД поступило. Так что я не советую светиться рядом с поиск-про, будет серьезная проверка по линнии налоговой, будут трясти ИП Дениски владельца всех этих ресурсов. В стране сейчас идет серьезная тряска комерсов, штрафуют по любой фигне.
Так что не рекомендую быть контрагентом poisk-pro, если выйдут на вас, могут вытрясти с вас нехилые штрафы за нарушения последних ФЗ и постановлений связанных с сщательной проверкой контрагентов. Так что если там что и покупаете, шифруйтесь, если найдут вашу связь с poisk-pro штрафы могут быть с 5 нулями. // Света

Нина: Да уже давно всем интернет-прорабам известно, поиск-про (poisk-pro.ru) полное кидалово, впустую выброшенные деньги, просто кормить админа школьника, полный фэйк и развод порядочных людей. Куда тольок смотрит МВД.
15.01.2017
Вахтанг: Еще ходят слухи что админ poisk-pro гомик. Типа пишет всем мастерам, просит встретиться. Один мастер из Краснодара говорил что при встрече админ poisk-pro предлагал ему интим. Жесть та какая. Прям какой то гей-поиск-про
15.01.2017
Костя: Как достал этот утырок с сайта remtrust.ru который ворует заказы с сайтов omastere.ru poisk-mastera.ru stroy-birzha.ru и других...
Ворует информацию для размещения, а потом пишет негативные отзывы на других сайтах.
Чистое чмо!
Ремтраст - поборник дерьма в сети
15.01.2017

ваше имя:


ваша реплика:


А результат вычитания 4 из 8?

← назад, к исходной теме…

Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

Художник: Артем Бушуев,
источник: CARICATURA.RU

Если вы когда-либо переживали ремонт, то должны были в полной мере ощутить справедливость высказывания о том, что «один ремонт равен двум пожарам». Гладко и без волнений пережить это стихийное бедствие просто невозможно — даже если заранее все точно разузнать и спланировать, все равно с началом работ всплывут какие-то сюрпризы, возникнут накладки и миллион непредвиденных обстоятельств. А уж к тому, что ремонт затянется на больший срок, чем вы задумали, и «съест» гораздо больше денег, нужно морально подготовиться заранее.

» Как организовать дома тайник — главные правила…

Однако от ремонта никуда не деться, если вы хотите жить в чистом, уютном и продуманном жилище. Вот и мы, ровно год назад пережив тяжелый месяц ремонта в прихожей, успели отдохнуть и созреть к этому лету для «второй серии» — на этот раз в кухне, ванной и санузле.

Самая главная задача в любом ремонте — найти бригаду исполнителей. От этого зависит очень многое — быстрота и качество работ, наличие/отсутствие нервотрепки при общении с работниками и так далее. В прошлом году мы остались не слишком довольны бригадой, выполнявшей у нас основную часть работ, поэтому в этот раз решили искать другой вариант, для чего отправились на сайт Ремонтник.ру.

Небольшая предыстория. Во время прошлого ремонта, не успевая по срокам, мы наняли для укладки ламината отдельную бригаду. К нашему удивлению, эти ребята нас очень порадовали — все сделали четко, быстро, аккуратно. А нашли мы их как раз на Ремонтник.ру — веб-портале, задуманном создателями как место встречи заказчика и мастера для выполнения ремонтных работ.

Получив такой положительный опыт, мы рискнули и в этот раз попытать счастья и поискать на этом сайте бригаду, которая сделала бы нам ремонт «под ключ». Поскольку основные организационные вопросы по ремонту в нашей семье обычно лежат на мне, то и поиском мастеров занялась я.

Зайдя на сайт Ремонтник.ру, с первого взгляда мне стало понятно, что полезной информации на нем предостаточно. Есть каталог услуг и мастеров, товаров и строительных интернет-магазинов. Причем, в личных аккаунтах многих мастеров, помимо общего описания, опубликована и дополнительная информация: фотографии отремонтированных объектов и цены на работы. Можно даже оставить на сайте свой заказ с описанием требуемых работ и располагаемым бюджетом — и на него откликнутся заинтересованные исполнители. Такой мини-тендер позволяет клиенту выбрать из нескольких предложений самое подходящее.

На сайте предусмотрена возможность выборок по некоторым критериям: по регионам, по наилучшим отзывам, по предлагаемым скидкам. Кстати, о скидках. Многие ремонтные бригады предоставляют скидки клиентам из определенных районов — вероятно, это зависит от территориального расположения самой бригады. Причем, речь идет не только о районах города Москвы, а и о других российских городах. Правда, нужно признать, по Москве таких предложений гораздо больше, что легко объяснимо — пока еще именно в столице находится большая часть самой активной интернет-аудитории.

Интересно, что у некоторых мастеров красуется значок ‘PRO’, означающий «профессионал портала» (более подробно узнать, что это означает, мне не удалось). Также в личных аккаунтах встречается зеленая галочка, свидетельствующая о том, что ФИО и фотография мастера совпадают с паспортными данными. Видимо, администрация сайта каким-то образом проверяет эту информацию и присваивает значок, подтверждающий ее достоверность.

Познакомившись с основными возможностям сайта, я выбрала интересующий меня раздел — «Ремонт ванной комнаты и санузла». Мне открылся большой список мастеров с кратким описанием сферы деятельности, отзывами и фотографиями работ. Нужно было с чего-то начать и я решила пойти с тех, у кого имеется больше положительных отзывов. И тут выяснилось странное обстоятельство: найти мастера, у которого был хотя бы один отрицательный отзыв у меня не получилось!

Такое положение дел меня безмерно удивило: судя по отзывам посетителей, ремонт доставил им только радость и приятные эмоции и вызвал безграничную благодарность к бригаде. Не знаю, что об этом думаете вы, а меня это заставило сильно засомневаться в объективности подобной системы. Мой собственный опыт и рассказы знакомых говорят о том, что гораздо чаще встречаются случаи, когда клиенты остаются недовольны работой рабочих, а радость испытывают только по поводу долгожданного завершения ремонта.

Как же получилось собрать на Ремонтник.ру столько (и только) благодарных клиентов?

Попробуем разобраться. На сайте действует система регистраций. Насколько мне удалось выяснить, для простого поиска и выбора исполнителей на ремонтные работы регистрироваться необязательно: неавторизованные посетители и так имеют доступ ко всем каталогам, фотографиям и контактам мастеров. Но вот для размещения своих заказов на услуги, переписки с мастерами, общения на форуме и (что важно!) для публикации своих отзывов о работе ремонтных бригад — требуется регистрация в качестве заказчика.

Идем дальше. На Ремонтник.ру есть такая интересная «фишка» как договор. В правилах сайта четко обозначено, что этот договор не имеет ничего общего с юридическим контрактом, который каждый клиент вправе заключать (или не заключать) с ремонтной бригадой, а представляет собой исключительно техническое соглашение между двумя пользователями Ремонтник.ру: мастером и заказчиком. Главный аргумент для заключения этого «договора» на сайте — иметь возможность впоследствии оставить свой отзыв.

Думаю, именно в этом «договоре» и кроется объяснение тому обстоятельству, что отрицательные отзывы на мастеров найти трудно. Зато создать много фейковых положительных отзывов для любого мастера — раз плюнуть. Для этого достаточно зарегистрироваться уже как заказчик, заключить договор с мастером (а на самом деле с самим собой) и строчить благодарственные оды себе любимому.

Проверить правдивость некоторых отзывов мне удалось на себе. Я отобрала несколько мастеров по подходящей специализации и наличию у них положительных отзывов. Созвонилась с ними, пригласила познакомиться и посмотреть объект. Результат был не очень ободряющий.

Первый мастер, Виталий (профессионал портала и обладатель множества хвалебных отзывов за прекрасно сделанный ремонт и высокую степень ответственности за свое дело), пообещал приехать на следующий день с утра. За пару часов до встречи он позвонил и попросил повторить наш адрес, так как бумажку с записями от потерял. Мы все ему повторили. Ровно в назначенный час, как часто бывает, никто не появился. Только минут 40 спустя раздался звонок в дверь. Прибывший оказался вовсе не Виталием, а Константином. На мое недоумение он буркнул: «Вас же предупреждали, что Виталий не сможет». Хоть меня никто об этом и не предупреждал, пришлось общаться с Константином. Изучив весь фронт работ, он удалился, пообещав, что обсудит с Виталием стоимость ремонта и перезвонит. Больше мы его не видели и не слышали. Равно как и Виталия.

Похожая история случилась и с еще одним бригадиром (тоже собравшим на сайте немало отзывов благодарных клиентов). Правда, в этом случае он до нас даже не доехал и не перезвонил, как обещал.

Такая нехитрая проверка на «вшивость» системы отзывов на Ремонтник.ру отбила у нас всякое к себе доверие.

На своем опыте стало понятно, что у потенциального заказчика вот так сходу заключать технический «договор» с неизвестным ему мастером большой необходимости нет. Он вначале познакомится с несколькими кандидатами, прежде чем выбрать кого-то из них. А когда уже он сделает выбор и обо всем договорится лично — для чего ему нужен этот «договор»? Только чтобы потом оставить отзыв? Сомнительно. Скорее верится в то, что отзывы — дело рук самих мастеров для привлечения легковерных клиентов. Хотя все равно остается неясным, почему они с такой легкостью потом «разбрасываются» потенциальными заказчиками, даже не удосуживаясь им перезвонить…

Ну, а наша ремонтная история еще не закончилась. Вообще, ремонт никогда не завершается в ожидаемые сроки. С трудом выбранный нами на Ремонтник.ру мастер оказался просто ходячей катастрофой: все время опаздывал, обманывал, поздно привозил инструмент, который на месте оказывался нерабочим… А его бригада, которую он описывал как хорошо знакомую и сработанную, на деле состояла из совершенно незнакомых ему работников из ближнего зарубежья, которые в первый раз его видели. Более того, за первые дни работы он успел не выполнить перед рабочими свои финансовые обещания и они перестали выходить на работу. За все эти заслуги бригадир был с треском уволен в самом начале большого ремонтного процесса. А моему мужу пришлось самостоятельно договариваться с его работниками и брать на себя почетную, но ужасно утомительную роль прораба.

Мое же впечатление о Ремонтник.ру сложилось такое. Этот сайт содержит в себе огромную и полезную базу, в которой накоплено множество контактов мастеров по любым видам ремонтных услуг. Нет нужды бегать по знакомым или искать объявления в газетах — все это собрано в одном месте, а удобно организованная система поиска позволяет быстро найти то, что вас интересует. Однако далее действует принцип «повезет — не повезет», и только умение заказчика отличить профессионалов от бездельников плюс банальное везение поможет найти действительно хорошую бригаду, которая выполнит ремонт с минимальными потерями. Полагаться же на другие «подсказки» сайта (в виде знаков «профессионал портала» и отзывов клиентов) я бы не рекомендовала.

Вероника Курепина.
06.08.2011

Читайте еще:

» Отзывы о химчистке "Лавандерия"
» Статьи о роботах-пылесосах iRobot
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» Утконос: дешевые товары с доставкой на дом
» Отзывы о магазине "Седьмой континент"

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование