Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
← назад, к исходной теме…
По правде все правильно сделано // Наиль

ваше имя:


ваша реплика:


А сколько будет, если к 7 прибавить 4?

← назад, к исходной теме…

"Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

Художник: Сергей Белозеров,
источник: CARICATURA.RU

День рождения мамы моего супруга выпал на наш отъезд. Чтобы поздравить ее, несмотря на отсутствие, мы решили заказать доставку цветов. Для этой цели выбрали один небольшой интернет-магазинчик, работающий по Москве, со смешным названием «Цветыш» и странным веб-адресом rozbl.ru. Зная о любви свекрови к тюльпанам, мы заказали в «Цветыше» букет из двадцать одного белого тюльпана. Оплатили заказ через Интернет с помощью банковской карты.

В день доставки заказа рано утром нам позвонил курьер и уточнил время своего приезда. Мы попросили его согласовать доставку непосредственно с именинницей, что он и сделал. Букет был привезен и вручен вовремя, никаких накладок (как тогда нам показалось) не возникло: свекровь с удовольствием получила подарок и поблагодарила нас.

Сюрприз ждал нас по возвращении домой. Когда мы приехали, букет еще красовался в вазе. Только вместо белых тюльпанов там оказались белые… розы! Большой букет из двадцать одной белой розы. Перепроверив свой заказ (было подтверждающее электронное письмо от «Цветыша»), мы убедились, что память нас не подводит, и оплачивали доставку именно тюльпанов, а не роз, мы решили позвонить в магазин для прояснения ситуации.

Выяснилось следующее. Перед днем доставки в «Цветыш» поступила целая партия испорченных тюльпанов. Когда стало понятно, что выполнить наш заказ на белые тюльпаны они не смогут, с нами пытались связаться, но не смогли. (Хотя у нас среди неотвеченных вызовов незнакомых номеров не было. Остается предположить, что телефон был вне зоны доступа в поездке.) Тогда на свой страх и риск в магазине решили заменить тюльпаны на самые дорогие цветы — розы.

После такого объяснения претензий к «Цветышу» по поводу замены тюльпанов на розы мы не имеем. Даже наоборот, приятно, что в этом интернет-магазине так оперативно и не в ущерб клиенту решили проблему.

Вероника Курепина
29.05.2012

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование