Художник: Желько Пилипович, источник: CARICATURA.RU

Можно ли снять наличные из банкомата или через кассу банка ВТБ24?

Сколько я уже писал в своем блоге и на других ресурсах о смешных и грустных особенностях российских банков, а тема все не иссякает.

Поехали мы с супругой сегодня в банк ВТБ24. Веронике надо было сделать дела по ИП, а я согласился ее подвести, чтобы не только сделать приятное, но и заодно снять некоторое количество денег со своей карты. Знаете, перед Новым Годом всегда резко возрастают две вещи — траты и пробки. А после Нового Года еще долго остаются пустыми дороги и банкоматы. По крайней мере в Москве так. Вот я и решил снять запас наличных денег, чтобы защитить семью от финансового кризиса, вызванного остановкой страны с 1-го и по 13-е.

Поскольку ситуация в стране все больше и больше напоминает цветную капу… революцию, я решил снять деньги не только в рублях, но и валюте. Мало ли что… А чтобы не мучать себя догадками — в чем хранить деньги — решил поделить съем на доллары и евро.

Прежде чем топать в кассу, я обратился за консультацией к сотруднику банка. Диалог состоялся примерно следующий:

— Скажите, если я снимаю наличные доллары или евро вот в этом банкомате (я ткнул пальцем в стоявший рядом банкомат), мне с рублевого счета он их из выдаст по текущему курсу, который написан у вас не стене (и ткнул пальцем в другую сторону)?
— Безусловно, — кивнул сотрудник и добавил, — даже на пять копеек дешевле.
— Отлично. А сколько я могу снять за один присест с этой карты, — я протянул одну из карт ВТБ24.
— На этой карте установлен лимит в 100.000 рублей.
— А с этой?
— На это лимит 300.000 рублей.
Ну, а с третьей я и сам знал, что 300.000.
— Отлично, — резюмировал я, — можно выгрузить часть денег с первой карты на вторую?
— Вы можете это сделать сами через Телебанк.
— Я знаю, но мне для этого нужен Интернет и компьютер. А у вас это перед глазами, вы можете это сделать в моем присутствии?
— Да, но эта операция будет стоить 300 рублей.
— Фигасе! — Этим восклицанием я поблагодарил сотрудника и вытащив из кармана iPhone, принялся перегружать деньги с одной карты на другую.

Почему-то в банках всегда хреново с сотовой связью. Пришлось выйти на улицу, чтобы сигнал стал лучше, и я осуществил перевод денег. Вернулся в тепло и подошел к банкомату, который почему-то предложил мне снять только рубли. Фигасе!

Теперь я подошел к уже другом сотруднику банка и продолжил интересующую меня тему:

— А почему ваш банкомат предлагает мне только рубли, разве я не могу снять другую валюту?
— Нет.
— А вон тот дядя сказал, что могу.
— (пожимание плечами)
— А как мне снять доллары и евро?
— Доллары через кассу, а с евро наш банк не работает.
— ??? !!!
— Да, наш банк не работает с евро. Если вы будете снимать доллары, возьмите талончик в кассу.

Я взял талончик в кассу, сел на стул и стал рыбьими глазами таращиться в огромное табло напротив, на котором красовался текущий курс: «ПРОДАЕМ — ПОКУПАЕМ» : «Доллары», «Евро», и так далее.

Дождавшись своей очереди я вошел в кассу и задал вопрос приветливой девушке: — У вас евры есть?

Вы можете себе представить выражение лица кассира, который сидит в отделении крупнейшего банка огромной страны? Да-да, именно выражение ее лица мне дало ответ на мой вопрос…

— А меж тем, — продолжил я свою странную речь, — ваши сотрудники однозначно утверждают, что ваш банк с евро не работает.

Кассир засмеялась и тоже пожала плечами. Видимо, это у них корпоративный стиль такой — пожимание плечами. Получив деньги, я отвалил восвояси.

Сколько же преград мне пришлось преодолеть, чтобы получить от банка простейшую операцию — снятие наличных:

1. Не с каждой карты можно снять требуемую сумму, хотя деньги между этими картами перемещаются бесплатно и мгновенно;
2. Если нет с собой компьютера или смартфона, за простую операцию возьмут несуразные 300 рублей, подпишешь кучу бумажек и т. п.
3. Банкомат не выдает валюту, не смотря на утверждение сотрудника.
4. Пришлось не поверить, что касса не выдает евро.

Хороший ведь банк то, красивый…

Руслан Курепин
12.12.2011

Читайте еще:

» ВТБ24 издевается
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» Как не попасть в должники Альфа-банка
» Без цензуры про Сбербанк, googol и Дарью Петровну
» WebMoney. Не можете получить код активации? Я тоже...