Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
оцените подготовку сотрудников ВТБ24:


ваше имя:


ваша реплика:


А сколько будет, если от 8 отнять 1?

фильтр: · · · все
Борис: Даже комментировать не хочется. Автор заметки прав на все 100%. Порой приходится терять массу драгоценного времени, решая пустяковый вопрос и наблюдая, как сотрудник, который тебя в данный момент времени обслуживает, бегает и обращается с этим вопросом к другим таким же "всезнающим" коллегам. Не банк, а сборище "недоучек".
10.02.2017
Светлана: Имея мультивалютную карту ВТБ, всегда снимала с нее деньги хоть в долларах, хоть в евро, вне зависимости от того, в какой валюте там были средства. И никаких бумажек подписывать для этого не надо было, тем более комиссию платить. Может быть, конечно, за три месяца там что-то и поменялось. Но снимала да, через кассу, раньше у них были банкоматы, которые выдавали доллары, но потом они их куда-то дели.
28.02.2012
Кузя: Идиотов везде хватает.
12.12.2011
Володя: Самый известный банк по уровню тупоголовости сотрудников. Они вообще не проходят никакой подготовки и понятия не имеют, чем занимаются. Ничего нового не увидел в этой истории. Не удивился.
12.12.2011
plus добавить свой комментарий немедленно

Съем наличных в банке ВТБ24

Художник: Желько Пилипович,
источник: CARICATURA.RU

Можно ли снять наличные из банкомата или через кассу банка ВТБ24?

Сколько я уже писал в своем блоге и на других ресурсах о смешных и грустных особенностях российских банков, а тема все не иссякает.

Поехали мы с супругой сегодня в банк ВТБ24. Веронике надо было сделать дела по ИП, а я согласился ее подвести, чтобы не только сделать приятное, но и заодно снять некоторое количество денег со своей карты. Знаете, перед Новым Годом всегда резко возрастают две вещи — траты и пробки. А после Нового Года еще долго остаются пустыми дороги и банкоматы. По крайней мере в Москве так. Вот я и решил снять запас наличных денег, чтобы защитить семью от финансового кризиса, вызванного остановкой страны с 1-го и по 13-е.

Поскольку ситуация в стране все больше и больше напоминает цветную капу… революцию, я решил снять деньги не только в рублях, но и валюте. Мало ли что… А чтобы не мучать себя догадками — в чем хранить деньги — решил поделить съем на доллары и евро.

Прежде чем топать в кассу, я обратился за консультацией к сотруднику банка. Диалог состоялся примерно следующий:

— Скажите, если я снимаю наличные доллары или евро вот в этом банкомате (я ткнул пальцем в стоявший рядом банкомат), мне с рублевого счета он их из выдаст по текущему курсу, который написан у вас не стене (и ткнул пальцем в другую сторону)?
— Безусловно, — кивнул сотрудник и добавил, — даже на пять копеек дешевле.
— Отлично. А сколько я могу снять за один присест с этой карты, — я протянул одну из карт ВТБ24.
— На этой карте установлен лимит в 100.000 рублей.
— А с этой?
— На это лимит 300.000 рублей.
Ну, а с третьей я и сам знал, что 300.000.
— Отлично, — резюмировал я, — можно выгрузить часть денег с первой карты на вторую?
— Вы можете это сделать сами через Телебанк.
— Я знаю, но мне для этого нужен Интернет и компьютер. А у вас это перед глазами, вы можете это сделать в моем присутствии?
— Да, но эта операция будет стоить 300 рублей.
— Фигасе! — Этим восклицанием я поблагодарил сотрудника и вытащив из кармана iPhone, принялся перегружать деньги с одной карты на другую.

Почему-то в банках всегда хреново с сотовой связью. Пришлось выйти на улицу, чтобы сигнал стал лучше, и я осуществил перевод денег. Вернулся в тепло и подошел к банкомату, который почему-то предложил мне снять только рубли. Фигасе!

Теперь я подошел к уже другом сотруднику банка и продолжил интересующую меня тему:

— А почему ваш банкомат предлагает мне только рубли, разве я не могу снять другую валюту?
— Нет.
— А вон тот дядя сказал, что могу.
— (пожимание плечами)
— А как мне снять доллары и евро?
— Доллары через кассу, а с евро наш банк не работает.
— ??? !!!
— Да, наш банк не работает с евро. Если вы будете снимать доллары, возьмите талончик в кассу.

Я взял талончик в кассу, сел на стул и стал рыбьими глазами таращиться в огромное табло напротив, на котором красовался текущий курс: «ПРОДАЕМ — ПОКУПАЕМ» : «Доллары», «Евро», и так далее.

Дождавшись своей очереди я вошел в кассу и задал вопрос приветливой девушке: — У вас евры есть?

Вы можете себе представить выражение лица кассира, который сидит в отделении крупнейшего банка огромной страны? Да-да, именно выражение ее лица мне дало ответ на мой вопрос…

— А меж тем, — продолжил я свою странную речь, — ваши сотрудники однозначно утверждают, что ваш банк с евро не работает.

Кассир засмеялась и тоже пожала плечами. Видимо, это у них корпоративный стиль такой — пожимание плечами. Получив деньги, я отвалил восвояси.

Сколько же преград мне пришлось преодолеть, чтобы получить от банка простейшую операцию — снятие наличных:

1. Не с каждой карты можно снять требуемую сумму, хотя деньги между этими картами перемещаются бесплатно и мгновенно;
2. Если нет с собой компьютера или смартфона, за простую операцию возьмут несуразные 300 рублей, подпишешь кучу бумажек и т. п.
3. Банкомат не выдает валюту, не смотря на утверждение сотрудника.
4. Пришлось не поверить, что касса не выдает евро.

Хороший ведь банк то, красивый…

Руслан Курепин
12.12.2011

Читайте еще:

» ВТБ24 издевается
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» Как не попасть в должники Альфа-банка
» Без цензуры про Сбербанк, googol и Дарью Петровну
» WebMoney. Не можете получить код активации? Я тоже...

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование