Комментируй любой сайт, любую страницу. Модераторы бессильны! CoverWeb — браузерное расширение нового поколения
plus
мнения
оцените толковость банка ВТБ24:


ваше имя:


ваша реплика:


А сколько будет, если к 8 прибавить 4?

фильтр: · · · все
Сергей: неприятноая безусловно история.
27.03.2012
Клавдия: у меня другая история. «…»
07.03.2012
Юрий: В Авангарде я перевыпускал износившуюся карту. С меня взяли только за блокировку, новую карту дали бесплатно.
04.06.2011
plus добавить свой комментарий немедленно

ВТБ24 издевается

Художник: Анатолий Дмитриев,
источник: CARICATURA.RU

История короткая, но поучительная.

Решил я досрочно перевыпустить платежную карту банка ВТБ24. Почему досрочно — а какая разница? Захотелось. Шутка, конечно. На самом деле, карта истекает в неудобный для меня месяц, и я решил попросту обновить ее пораньше.

Пошел на сайт ВТБ24, нашел online-заявку на перевыпуск карты. Заполнил ее тщательным образом и отправил. В ответ мне сообщили, что будут неделю рассматривать мою заявку. А потом я должен сам позвонить к ним и, назвав номер заявки, узнать решение по ней.

Подождал я неделю и позвонил. С меня, как положено, запросили всю мою подноготную, чтобы дать ответ. А ответ оказался кратким — «отказано».

Разумеется, я потребовал объяснений. Оказывается, они такие заявления рассматривают только за две недели до окончания действия карты. Никак не раньше.

Разумеется, об этом в форме заявки на перевыпуск — ничего не сказано. Особенно странно, что это не проверятся автоматически, когда заполняешь форму. Ведь там и номер карты указывается полностью, и дата ее окончания.

В общем, час на оформление и неделя на ожидание — впустую. Спасибо тебе, дорогой ВТБ24. Вот зачем ты мне все время звонишь и пытаешься втюхать свои продукты в виде кредитов и других карт, если толком не научился обслуживать уже проданное?

Ладно, это лирика. Все и так понятно: в наше стране главное — продать, а не сопровождать. Это всем хорошо известно.

А главный вывод следующий: если вы поцарапали карту или вредный ребенок написал на ней матное слово несмывающимся маркером, вам нет смысла пытаться заказать ее перевыпуск. Видимо, правильный выход — «потерять» ее, заплатив потом за ее блокировку и за последующий перевыпуск. Так они сдерут с вас больше, но перевыпустят. По-хорошему не хотят они перевыпускать карты. Не интересно им так.

Руслан Курепин.
30.05.2011

Читайте еще:

» Как не попасть в должники Альфа-банка
» Комментарии пострадавших от банка "Русский стандарт"
» «Увязший в прошлом веке» или «Росбанку посвящается»
» Western Unoin: жизнь обогнала самые светлые мечты...
» Без цензуры про Сбербанк, googol и Дарью Петровну
» МТС, куда же делись наши деньги?

ПОИСК ПО САЙТУ
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ
Вячеслав Капрельянц 17.10.13. Вероника Курепина. Как вернуть электронный билет, купленный на BigBilet.ru?

02.09.13. Вероника Курепина. Личный опыт регистрации ребенка в электронной очереди в детский сад в Москве

22.07.13. Руслан Курепин. Требование к "Формуле такси" о возврате денег

19.06.13. Веселов Александр. Следующая станция — Совдепия

04.06.13. Вероника Курепина. Как мы в Интернете самокат не купили

21.05.13. Вероника Курепина. Отзыв о "Розовом такси"

12.04.13. Вероника Курепина. Альтернативы "Утконосу"

02.04.13. Вероника Курепина. "Утконос" закрылся

23.03.13. Вероника Курепина. "Новая Технология" топит "Утконос"

15.02.13. Вероника Курепина. Акварельный отдых

14.02.13. Екатерина Трофимова. Бытовая техника. Сама себе электрик

11.02.13. Кирилл Гончаренко. ВТБ24 в Томске. Банк, который вас любит 24 часа в сутки

15.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом - окончание истории

11.01.13. Алексей Немиро. DHL в России: немецкая неточность или новогодний облом

10.01.13. Екатерина Трофимова. Еще раз про АШАН

24.12.12. Екатерина Трофимова. ShopBoom.ru - профанация идеи интернет-магазина

03.12.12. Руслан Курепин. АКАДО - с кем работать НЕ НАДО!

19.10.12. Вероника Курепина. Dostavka.ru - по-прежнему Недоставка.ру

30.09.12. Вероника Курепина. wildberries.ru: ложка дегтя в бочке меда

25.09.12. Вероника Курепина. Неудачный заказ на Маркет.рф

17.08.12. Вероника Курепина. Оформляем загранпаспорт с помощью портала Госуслуг

23.07.12. Марина Родионова. Екатеринбург. Отзыв о магазине детских товаров BabyRoom.su

30.06.12. Kornelius. Плюсы и минусы интернет-магазина Magicmag.net

27.06.12. Веселов Александр. Будьте осторожны на Avito.ru!

23.06.12. Вероника Курепина. Суши из "Тануки"

09.06.12. Вероника Курепина. Утконос. Три года спустя

07.06.12. Марат Билялов. "Развод" от "Сбербанка"

06.06.12. Веселов Александр. Глюки на "Фэйсбуке"

31.05.12. Алексей Мартынов. Проблемные места хостера hetzner.de

29.05.12. Вероника Курепина. "Цветыш". Тюльпаны превращаются... в розы

25.04.12. Веселов Александр. Считалочка от МТС

16.04.12. Руслан Курепин. Yota. Сравнительно честный отъем денег

09.04.12. Zein. МТС ворует деньги - 2.0

09.03.12. Владимир Кольцов. "Билайн" и партнеры

28.02.12. Руслан Курепин. МТС и Одноклассники: деньги ваши - будут наши!

14.02.12. Вероника Курепина. Прогноз погоды от МТС

07.02.12. Вероника Курепина. С электронным билетом в Театр имени Маяковского

13.12.11. Вероника Курепина. Неудачная печать календаря в Iprintit.ru

12.12.11. Руслан Курепин. Съем наличных в банке ВТБ24

23.11.11. Zein Вольная птица Киви

13.11.11. Руслан Курепин Коммунальный маразм в самом соку

11.10.11. Вероника Курепина "Малиновая" история - продолжение

30.09.11. Руслан Курепин Онлайн торговый центр wikimart

26.09.11. Вероника Курепина. "Малиновая" история

03.09.11. Руслан Курепин. Allsoft.ru - бизнес по-русски

23.08.11. Ответ на предыдущую заметку. "Интертайм" - не лохотрон

06.08.11. Вероника Курепина. Ремонтник.ру. Положительные отзывы - это фантастика?

27.07.11. Антон Соловьёв. "Интертайм": лохотрон по цене часов?

01.07.11. Марина Родионова. Екатеринбург. Такси для самых маленьких

21.06.11. Вероника Курепина. Поездка в вагоне компании "ТрансКлассСервис"

08.06.11. Руслан Курепин. "МегаФон" не спешит исправляться

03.06.11. Руслан Курепин. Sleeptracker - умный будильник за 6 тысяч рублей

01.06.11. Галина Брылина. Доставка цветов в Челябинске

30.05.11. Руслан Курепин. ВТБ24 издевается

19.05.11. Татьяна Старостина. Как я покупала товары для будущих мам в "МамаМаркете"

14.04.11. Вероника Курепина. Доставка документов службой "Курьер Сервис Экспресс"

01.04.11. Татьяна Старостина. Седьмой Континент. Разочарование